1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料，以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理，并進(jìn)行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時(shí)，與財(cái)務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調(diào)，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時(shí)，應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務(wù)，應(yīng)及時(shí)和生產(chǎn)部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務(wù)；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案，并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單；
7.在維修過程中，應(yīng)及時(shí)與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當(dāng)；如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施，同時(shí)做好維修記錄；
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期，應(yīng)及時(shí)告知客戶設(shè)備已超出保修期，客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價(jià)格和維修費(fèi)用，并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務(wù)，都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄，記錄必須按月整理成冊(cè)存檔，交一份技術(shù)部存檔；
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)匯總，與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時(shí)改進(jìn)；
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
桂林國(guó)奧城·鉑灣客服經(jīng)理招聘（有項(xiàng)目提成）
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桂林 國(guó)奧城·鉑灣 客服經(jīng)理 招聘
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物業(yè)客服（國(guó)奧城）
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2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。
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廣西瑞視文化傳媒有限公司國(guó)家品牌強(qiáng)國(guó)示范工程申報(bào)、央視廣告采編、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù) -
桂林市卓鋰新能源科技有限公司新能源照明設(shè)備研發(fā)及銷售;銷售:手機(jī)配件、電動(dòng)工具;鋰電池研發(fā)及生產(chǎn)。
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在總公司經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)為總公司聯(lián)系業(yè)務(wù)。 -
國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易；各種二手設(shè)備,比如各類機(jī)床，工程設(shè)備，挖機(jī)，破碎機(jī)，圓錐機(jī)，攪拌站整廠打包等（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） 許可項(xiàng)目：出版物零售;餐飲服務(wù);煙草制品零售;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程設(shè)計(jì);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理;停車場(chǎng)服務(wù);住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;裝卸搬運(yùn);商業(yè)綜合體管理服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;以自有資金從事投資活動(dòng);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;建筑材料銷售;日用百貨銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);針紡織品銷售;珠寶首飾零售;家具銷售;藝術(shù)品代理;家用電器銷售;消防器材銷售;機(jī)械設(shè)備租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);打字復(fù)印;普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;企業(yè)管理咨詢;禮品花卉銷售;租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）;健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;服裝制造;服裝服飾零售;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);倉儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù);農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營(yíng);游覽景區(qū)管理;休閑觀光活動(dòng);商務(wù)代理代辦服務(wù);體育賽事策劃;體育保障組織;體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;化肥銷售;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的購買、使用;肥料銷售;智能農(nóng)機(jī)裝備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
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