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旅游客服
3000-6000元
2024-11-01
潘先生經(jīng)理崗位描述
1、負責回復客戶線上及電話咨詢（來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺），了解客戶需求，推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單；
2、跟進訂單，做好售后服務等相關工作；
3、及時與客戶溝通，向配合部門反饋市場信息，提出建議；
4、維護好客戶關系，做好客戶留存，挖掘需求及訂單；
5、無須擔心客源，公司會投入大量資源獲客，客服主要負責提高成交轉化；
招聘要求
1、中專及以上學歷，年齡35歲以下，專業(yè)不限，男女不限；
2、普通話標準，需打字速度較快，熟悉excel、word等辦公軟件；
3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干；
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，出色的學習能力，強烈的上進心和高度的工作投入度；
5、具有積極上進的團隊精神；
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
作息時間：白班：8:00-16:00，晚班：15:00-23:00。
約 1 個崗位
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桂林 客服專員招聘工資
￥
3226
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
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19.8%2K
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60.6%3K
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12.4%4K
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6.2%5K
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0.8%6K-8K
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0.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷58.8%
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初中3.6%
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高中8%
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中專11.1%
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大專18%
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本科0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學歷？不限學歷占58.8%，初中占3.6%，高中占8%，中專占11.1%，大專占18%，本科占0.5%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗79.1%
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應屆畢業(yè)生1.8%
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1-3年18.3%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占79.1%，應屆畢業(yè)生占1.8%，1-3年占18.3%，3-5年占0.8%。
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旅行社業(yè)務;旅游信息咨詢;票務代理。 -
入境旅游業(yè)務,國內(nèi)旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務,會議會展服務;會議會展服務;酒店預訂服務;代訂飛機、車、船票及景區(qū)門票;翻譯服務;旅游營銷策劃;品牌設計策劃;網(wǎng)絡推廣。 -
服飾/服裝 10-30人 -
石墨烯及新型碳材料的技術開發(fā)、技術咨詢、技術轉讓、技術服務、生產(chǎn)及銷售;無機材料技術開發(fā)、技術服務、技術咨詢及銷售;醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材生產(chǎn)、銷售(許可審批項目除外);化工產(chǎn)品(危險化學品除外)、消毒劑、日化產(chǎn)品、勞保用品生產(chǎn)、銷售;無機非金屬材料、新能源材料、消毒產(chǎn)品、殺菌產(chǎn)品、清潔用品、化工新材料研發(fā);實業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢;服裝設計與銷售;國家允許經(jīng)營的進出口貿(mào)易。 -
生產(chǎn)和銷售原紗、色紗、花灰紗、坯布、染色布、色織布、針織布、服裝、服飾、床上用品、布包、毛巾、手帕、窗簾、各種制衣輔料、印花、塑料制品、包裝材料、糕點（烘烤類糕點、油炸類糕點、蒸煮類糕點、月餅）；工業(yè)旅游。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
公共浴室、生活美容；食品、服裝、玩具、童車、日用品銷售（有效期限以許可證為準，依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）） -
旅行社服務(憑有效許可證經(jīng)營);會務服務;票務代理;旅游信息咨詢;商務信息咨詢(證券、期貨咨詢除外);旅游營銷策劃;翻譯服務;網(wǎng)頁制作;計算機網(wǎng)絡工程設計;計算機技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務。 -
旅行社業(yè)務；會務會展服務；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：生活美容、紋繡服務；化妝品、食品、服裝、電子產(chǎn)品、消毒用品、保健用品、日用百貨批發(fā)零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：生活美容服務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；美發(fā)飾品銷售；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)；日用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；化妝品批發(fā)；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
