淘寶客服組長

4000-8000元
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 3人 2年以上 中專以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-17
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
公司福利：
1.公司配備空調(diào)，茶水間，冬暖夏涼，無需日曬雨淋，環(huán)境舒適，
2.公司管理人性化，上班可以一邊聽音樂，一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司，氛圍好，工作期間互幫互助，閑余時間可以一起邀約峽谷暢游，外出游玩。在這里，咱們不玩宮斗，只有相互扶持，相信你會喜歡這個工作的！
薪酬待遇：
無責(zé)底薪＋績效優(yōu)秀獎勵，提成多勞多得。工作優(yōu)秀可晉升主管職位，部門經(jīng)理，賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利，生日會，不定期團(tuán)建，各種活動玩到嗨！
工作內(nèi)容：
1、檢查客服聊天記錄,糾正售前及售后不足,規(guī)范備注格式;
2、能向下屬傳播健康熱誠的客服事業(yè)理念，讓我們的團(tuán)隊(duì)更具熱情更有活力；
3、能成熟有效處理淘寶店鋪中的各類售中、售后問題，并能有效處理店鋪中差評問題；
4、建立并完善公司的售后體系，并能有效促進(jìn)監(jiān)督下屬售后人員的日常工作；
5、建立并完善公司的服務(wù)體系及培訓(xùn)體系；
6、建立并完善產(chǎn)品售后的反饋制度，規(guī)劃并參與公司新品的款式生產(chǎn)計(jì)劃，并及時向生產(chǎn)部門反饋產(chǎn)品問題；
7、建立并完善下屬人員與顧客溝通的話語規(guī)范制度，并讓團(tuán)隊(duì)熟悉交易平臺的規(guī)章制度；
8、各類顧客（普通顧客與VIP顧客）的維護(hù)與管理；
職位要求：
1、熟悉網(wǎng)購平臺流程和電腦操作；
2、有良好的心理素質(zhì), 對待顧客有耐心, 有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
3、做事清晰有條理, 有較強(qiáng)的理解和溝通能力；
4、年齡20-32歲, 必須有一年以上網(wǎng)購平臺工作經(jīng)驗(yàn).
工作時間：早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 單雙休
約 1 個崗位

桂林網(wǎng)絡(luò)公司客服專員招聘（有期權(quán)）最新投遞

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桂林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K，最多人拿：3K
  • 19.7%
    2K
  • 60.6%
    3K
  • 12.5%
    4K
  • 6.1%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    59.3%
  • 初中
    3.6%
  • 高中
    7.7%
  • 中專
    11%
  • 大專
    17.9%
  • 本科
    0.5%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占59.3%，初中占3.6%，高中占7.7%，中專占11%，大專占17.9%，本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    79.3%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.8%
  • 1-3年
    18.2%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占79.3%，應(yīng)屆畢業(yè)生占1.8%，1-3年占18.2%，3-5年占0.8%。

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