客服專員

4000-5000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 中專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-26
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、 負責對新購車客戶的回訪工作,必要時協(xié)助進行服務(wù)車輛回訪;記錄回訪結(jié)果。
2、 負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
3、 負責對銷售客戶反饋信息的處理結(jié)果向用戶反饋;
4、 負責協(xié)助開展新車交車現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
5、 負責對按照集團巡店檢查標準開展保有客戶維系工作,
6、 負責配合公司市場活動的信息傳遞和客戶邀請等工作。
7、 客服部其他崗位的B崗工作;
8、 及時有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
10、 負責客戶維系待專項招攬工作。
1、掌握常用的計算機程序(如word、excel、ppt等);
2、具有敬業(yè)精神及工作主動性。
桂林-靈川縣-八里街 1人 2年以上 20-35歲 高中以上 4S店
  • 五險
  • 公積金
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-10-19
陽女士
人事行政
1. 負責新購車客戶、維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果;
2. 負責首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、服務(wù)營銷活動邀請等;
3. 負責接聽服務(wù)來電,記錄來電客戶信息并受理客戶預(yù)約;
4. 負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等);
5. 負責對用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋;
6. 負責配合公司市場活動的信息傳遞、客戶邀請等工作;
7. 負責公司客戶回訪及預(yù)約等相關(guān)客戶關(guān)系管理工作。
約 2 個崗位
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桂林 客服主管招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
  • 3.4%
    2K
  • 31%
    3K
  • 34.5%
    4K
  • 13.8%
    5K
  • 13.8%
    6K-8K
  • 3.4%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    44.8%
  • 高中
    10.3%
  • 中專
    10.3%
  • 大專
    27.6%
  • 本科
    6.9%
桂林客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占44.8%,高中占10.3%,中專占10.3%,大專占27.6%,本科占6.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    44.8%
  • 1-3年
    51.7%
  • 3-5年
    3.4%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占44.8%,1-3年占51.7%,3-5年占3.4%。

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