桂林真龍二手車市場(chǎng)汽車公司客服主管招聘(有崗位晉升)
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桂林 真龍二手車市場(chǎng) 客服主管 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
5000-8000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
2024-10-23阮女士人力1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案
3、對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn)
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時(shí)完成工作指標(biāo)
約 1 個(gè)崗位
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