1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價(jià)格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對(duì)客戶的信息資料,及時(shí)更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價(jià)、訂票等服務(wù)。
桂林投資公司旅游客服專員招聘
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桂林 旅游客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按行業(yè):
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旅游客服
2500-5500元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 全勤獎(jiǎng)
- 公司旅游
2024-10-24盧雪梅人事1、負(fù)責(zé)接聽電話,認(rèn)真及時(shí)仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時(shí)處理客戶的退換票訂單,投訴,等訂單。
2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識(shí),及客戶反饋等其它問題的建議
3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。
4、處理查件、評(píng)價(jià)、退換票等售后問題;每天定時(shí)查看游客評(píng)價(jià);回復(fù)抖音作品的評(píng)論;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
工作地點(diǎn):桂林市區(qū)
崗位要求:
男女不限,23-40歲,有美工基礎(chǔ)、平臺(tái)管理及客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟練操作辦公軟件,有耐心,工作認(rèn)真細(xì)致,有一定的抗壓能力;
有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊(duì)合作精神;服從公司安排;
福利待遇:底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎(jiǎng)100元+購買五險(xiǎn)+加提成;
入職一年以上員工,開始享受工齡工資福利,增加50元/月,每年遞增50元/月,最高遞增到1000元封頂!
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桂林 旅游顧問招聘工資
¥
3692
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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9.1%2K
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52.7%3K
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17%4K
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14.1%5K
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5%6K-8K
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1.2%8K-1W
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0.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷83%
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初中0.4%
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高中4.6%
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中專0.8%
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大專10.4%
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本科0.8%
桂林旅游顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占83%,初中占0.4%,高中占4.6%,中專占0.8%,大專占10.4%,本科占0.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)89.2%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年10.4%
桂林旅游顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占89.2%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占10.4%。