1、負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)站維修車輛的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),降低車輛返修率;
2、參加生產(chǎn)調(diào)度會,通報(bào)修理質(zhì)量、情況、進(jìn)度,防止質(zhì)量事故的發(fā)生;
3、負(fù)責(zé)每輛車的試車,試車前要認(rèn)真檢查車輛中直接關(guān)系到安全行車部分的性能和狀況;
4、負(fù)責(zé)把試車情況及時(shí)反饋給修理工,做到對用戶負(fù)責(zé);
5、協(xié)助抓好安全文明生產(chǎn)和員工的思想工作。
桂林汽車保險(xiǎn)理賠招聘
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桂林 汽車保險(xiǎn)理賠 招聘
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汽車?yán)碣r服務(wù)顧問
3000-5000元2024-10-22董總1認(rèn)真接待到店的每一個客戶,為其提供專業(yè)的理服務(wù)
2到店的客戶,問清楚投保的是哪家保臉公司,積極與保臉公司定損人員聯(lián)系,抓緊時(shí)間為客戶安排定損
3列清楚維修項(xiàng)目,與保臉公司人員合作為該車輛定損,盡可能達(dá)到客戶滿意,為公司爭取
更多的利益
4安排維修人員修理該車輛,確定配件的庫存情況,給客戶確定大概的修車時(shí)間
5.車輛維修結(jié)束后聯(lián)系保險(xiǎn)公司確定定損金額,然后通知客戶提車,帶客戶結(jié)算時(shí)告知相關(guān)
的理賠事宜,必要時(shí)也可以給客戶提供代辦理賠服務(wù)
6對于保險(xiǎn)公司發(fā)送的推修短信,第一時(shí)間給客戶聯(lián)系,確定車輛受損情況,事故處理方式,
是否需要救援,事故責(zé)任劃分等
7對于比較嚴(yán)重的事故在確定交警不需要拖車的情況下,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場幫助客戶處理事
故,安排拖車進(jìn)行救援
8監(jiān)督與督促車輛維修進(jìn)度,對于大事故車輛在維修結(jié)束后安排保險(xiǎn)公司進(jìn)行復(fù)勘
9做好進(jìn)站車輛維修統(tǒng)計(jì)表,推修短信統(tǒng)計(jì)表,和月底的保臉公司送修比例表
10積極配合各部門的工作,與各部門積極協(xié)商從而使工作能夠順利完成,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的
各項(xiàng)任務(wù),完成月度任務(wù)
11,C1以上駕照
職位招聘3人
約 1 個崗位
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