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旅游定制師-西班牙語
4500-15000元2024-10-30莫小姐崗位基本描述:
1.處理國外客戶詢單,根據(jù)接單流程和規(guī)則要求精準、快速提供行程方案及報價。
2.使用西班牙文通過郵件、電話或其他通訊APP進行服務溝通。
3.耐心細致回復客戶需求,實現(xiàn)詢單有效轉化。
4.走團服務跟進及服務質量監(jiān)控,保證客戶體驗度。
5.客戶管理及關系維護,積累沉淀客戶,挖掘客戶再次消費需求。
6.各目的地及多類產品及公司辦公操作軟件學習及掌握。
7.淡季時配合公司營銷策略撰寫相關西語資訊。
崗位相關要求:
1. 良好的西班牙語聽、說、讀、寫能力。
2. 練掌握各種辦公軟件,WORD, EXCEL等。
3. 良好的銷售服務意識。
4. 較強的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強,有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 熱愛旅游,勤奮好學,敢用接受挑戰(zhàn)。
6. 有旅游相關工作經驗者優(yōu)先。
7. 西英雙語優(yōu)秀者優(yōu)先。
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學歷要求分析
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不限學歷41.2%
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初中3.9%
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高中13.7%
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中專3.9%
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大專35.3%
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本科2%
桂林其他旅游職位招聘需要什么學歷?不限學歷占41.2%,初中占3.9%,高中占13.7%,中專占3.9%,大專占35.3%,本科占2%。
經驗要求分析
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不限經驗47.1%
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應屆畢業(yè)生3.9%
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1-3年45.1%
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3-5年3.9%
桂林其他旅游職位招聘需要什么經驗?不限經驗占47.1%,應屆畢業(yè)生占3.9%,1-3年占45.1%,3-5年占3.9%。