1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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業(yè)務銷售
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3、為客戶提供咨詢服務,了解客戶需求,為客戶提供合適的產(chǎn)品或服務。
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學歷要求分析
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經(jīng)驗要求分析
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桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占80.2%,應屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.7%,3-5年占0.5%。