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桂林德天廣場售后客服招聘

共找到 1條 桂林 德天廣場 售后客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

客服接單員

2500-3000元
桂林-象山區(qū) 1人 2年以上 中專以上 電子 紡織 批發(fā)
  • 五險
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
2024-10-21
張女士
經(jīng)理
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
約 1 個崗位

象山區(qū)附近熱門公司

桂林市萬弘文具
主營:文具用品 辦公用品 體育用品
桂林眾創(chuàng)機(jī)電設(shè)備有限公司
五金工具 機(jī)電設(shè)備 照明
桂林市象山區(qū)漓品桂超市
食品、酒類、保健食品、煙草制品、土特產(chǎn)、日用百貨、國家開放經(jīng)營的醫(yī)療器械零售。

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桂林 售后客服百科

...崗位職責(zé)
1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。

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