1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶(hù)爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻?hù)滿(mǎn)意;
3、記錄客戶(hù)投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林售后客服招聘(有公積金)
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桂林 售后客服 招聘
(有公積金)職位。好工作,上桂聘
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運(yùn)管專(zhuān)員
3000-4000元·13薪2024-10-30廖女士HR崗位職責(zé):
1.售后客服,接聽(tīng)客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún)及售后電話(huà),予以解答并反饋給工程師;
2.操作系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品出入庫(kù)信息;
3.支持、協(xié)助部門(mén)主管完成各項(xiàng)常規(guī)報(bào)告;
4.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的行政協(xié)調(diào);
5.在部門(mén)主管的指導(dǎo)下完成對(duì)部門(mén)信息、資料、報(bào)告等文本工作的分類(lèi)和歸檔。
相關(guān)要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,環(huán)境工程、電子、化學(xué)、化工、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、通信、信息系統(tǒng),管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、人品端正、忠誠(chéng)、待人誠(chéng)懇、做事踏實(shí),具有較強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)守職業(yè)道德,工作踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)。
3、溝通交流能力強(qiáng),有責(zé)任心,做事守時(shí)可靠,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維活躍;
4、熟練使用word、Excel等辦公軟件 -
國(guó)內(nèi)售后客服專(zhuān)員
3500-4500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 月休八天
- 意外傷害險(xiǎn)
2024-10-23馬小姐招聘主管1. 國(guó)內(nèi)終端用戶(hù)售后客服;
2.官網(wǎng)國(guó)內(nèi)在線(xiàn)、電話(huà)、微信售后問(wèn)題處理;
3.國(guó)內(nèi)終端用戶(hù)返修、報(bào)價(jià)、跟蹤、無(wú)故障處理;
4.配件售賣(mài)、補(bǔ)發(fā);
5.在售產(chǎn)品質(zhì)量信息收集、反饋;
6.與APP/硬件部門(mén)溝通反饋用戶(hù)問(wèn)題;
7.國(guó)內(nèi)售后客服VOC表格統(tǒng)計(jì)、分析;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事務(wù)。
任職要求:
1.熟練基本的辦公軟件,對(duì)攝影器材有相關(guān)了解優(yōu)先;
2.較強(qiáng)的抗壓能力、人際溝通及應(yīng)變能力;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
4.能接受節(jié)假日值班,調(diào)休安排。
約 2 個(gè)崗位
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保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服淘寶售后客服客服專(zhuān)員/售后客服電商售后客服售后客服(電商)售前售后客服售后客服專(zhuān)員售后客服助理物流售后客服快遞售后客服電商售前售后客服淘寶售前售后客服售后客服銷(xiāo)售售后客服(無(wú)銷(xiāo)售)售前客服/售后客服售前售后客服專(zhuān)員兼職售后客服接聽(tīng)售后客服售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專(zhuān)員售后專(zhuān)員客服售后專(zhuān)員售后維護(hù)客訴處理電商售后售后客戶(hù)維護(hù)售前售后服務(wù)售后咨詢(xún)客服售后在線(xiàn)客服淘寶售后專(zhuān)員售后接待售后人員售后服務(wù)專(zhuān)員售后技術(shù)支持客服售后服務(wù)助理售后維護(hù)人員天貓售后專(zhuān)員售后投訴客服售后員售后維護(hù)客服售后打字客服售后服務(wù)主管售后運(yùn)營(yíng)客服
桂林售后客服招聘(有公積金)最新投遞
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周先生投遞了 桂林云璟科技有限公司 的 運(yùn)管專(zhuān)員 職位2024-10-31
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陳先生投遞了 桂林云璟科技有限公司 的 運(yùn)管專(zhuān)員 職位2024-10-27
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王小姐投遞了 桂林云璟科技有限公司 的 運(yùn)管專(zhuān)員 職位2024-10-25
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文小姐2024-10-25
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白先生投遞了 桂林云璟科技有限公司 的 運(yùn)管專(zhuān)員 職位2024-10-24
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桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
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12.7%2K
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57.7%3K
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18.3%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷45.1%
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初中2.8%
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高中11.3%
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中專(zhuān)11.3%
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大專(zhuān)29.6%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.1%,初中占2.8%,高中占11.3%,中專(zhuān)占11.3%,大專(zhuān)占29.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年26.8%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占26.8%,3-5年占1.4%。