1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶(hù)爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻?hù)滿(mǎn)意;
3、記錄客戶(hù)投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林桂林國(guó)際會(huì)展中心售后客服招聘(有工作餐)
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桂林 桂林國(guó)際會(huì)展中心 售后客服 招聘
(有工作餐)職位。好工作,上桂聘
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電商客服專(zhuān)員
3000-3200元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
8小時(shí)前林主任辦公室主任1、通過(guò)在線(xiàn)或電話(huà)溝通的方式,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,有效反饋溝通,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度
2、為客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶(hù)達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
3、收集整理用戶(hù)的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
4、進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),處理客戶(hù)投訴
5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
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桂林市海陸空食品配送有限責(zé)任公司許可項(xiàng)目:城市配送運(yùn)輸服務(wù)(不含危險(xiǎn)貨物);食品銷(xiāo)售;生鮮乳收購(gòu);糧食加工食品生產(chǎn);酒類(lèi)經(jīng)營(yíng);餐飲服務(wù);住宿服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;糧食收購(gòu);鮮肉零售;鮮肉批發(fā);鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;水產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);蔬菜種植;水果種植;水產(chǎn)品收購(gòu);初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu);中草藥收購(gòu);木材收購(gòu);棉花收購(gòu);谷物種植;林業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售;園林綠化工程施工;以自有資金從事投資活動(dòng);工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);會(huì)議及展覽服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(除銷(xiāo)售需要許可的商品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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桂林華諾威基因藥業(yè)股份有限公司滴眼劑、凝膠劑生產(chǎn)銷(xiāo)售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西愛(ài)賺人力資源有限公司人力資源信息咨詢(xún)(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng),具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃、商務(wù)信息咨詢(xún)、企業(yè)管理咨詢(xún)、會(huì)展服務(wù)(以上項(xiàng)目除國(guó)家有專(zhuān)項(xiàng)規(guī)定外);設(shè)計(jì)、代理、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;家庭服務(wù)(國(guó)家禁止或限制的服務(wù)除外)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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桂林七星區(qū) 售后客服招聘工資
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3426
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50%
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初中5.9%
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高中5.9%
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中專(zhuān)11.8%
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大專(zhuān)26.5%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50%,初中占5.9%,高中占5.9%,中專(zhuān)占11.8%,大專(zhuān)占26.5%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)70.6%
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應(yīng)屆畢業(yè)生2.9%
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1-3年23.5%
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3-5年2.9%
桂林七星區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占70.6%,應(yīng)屆畢業(yè)生占2.9%,1-3年占23.5%,3-5年占2.9%。