1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
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桂林 售后客服招聘工資
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薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
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學歷要求分析
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不限學歷44.3%
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初中2.9%
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桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占44.3%，初中占2.9%，高中占11.4%，中專占11.4%，大專占30%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70%
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應屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年27.1%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占70%，應屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占27.1%，3-5年占1.4%。
