1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確?？蛻魸M意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
桂林售后客服招聘（有年終獎）
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桂林 售后客服 招聘
（有年終獎）職位。好工作，上桂聘
按地區(qū)：
按商圈：
按行業(yè)：
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電商售后文員（辦公室文職崗）
2500-3800元
1小時內(nèi)
劉海明法人職位職責：
1. 負責處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題；
3. 負責登記出現(xiàn)的各部門崗位問題，將各類問題、及客戶投訴、意見進行分類、匯總；
任職資格：
1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強；
3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己；
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資范圍：2500-3800元/月
上班時間：早班 9-12 、 13-18點 晚班：12-17、18-21點（早晚班半月輪流一次）
薪資：底薪+全勤+獎金+加班費 -
售后服務部儲備主管
4500-12000元·13薪
1小時內(nèi)
伍經(jīng)理管理1.協(xié)助制定業(yè)務發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營銷計劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營銷資源，老客戶關(guān)系維持，核心業(yè)務的擴展。
2.工作時間周一到周六早上8點半--10點半，其余時間自主安排;
3.每月周末單休4天，國家法定節(jié)假日休息；
4.一個季度作為考核期，考核期達到公司標準，下季度即可轉(zhuǎn)正。
要求：
1.全日制大專以上學歷，25歲--40歲;
2.勤奮努力，熱愛學習，有一定的人脈資源,有發(fā)展事業(yè)的企圖心，
3.思想健康，積極向上，有團隊合作精神和領(lǐng)導力，善于帶領(lǐng)團隊完成目標;
4.有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和帶團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 -
電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多）
3000-5000元
1小時內(nèi)
劉海明法人1. 電商售后客服
【崗位職責】：
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷，電子商務、物流管理等相關(guān)專業(yè)等；
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽，同理心強；
3. 服務意識強，對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己；
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班，不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快，可以達到50字/分。
7.日工作時間8小時，全勤26天，月休4-5天（輪休制）。
薪資范圍：3000-5000元/月
薪資：底薪+全勤+加班費
具體上班時間：早班：上午：9:00-12:00， 下午： 13:00-18:00 （8小時）/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 （8小時）
晚班：下午：14：00-17:00 下午：18:00-23：00 （8小時）/
下午：14：00-18:00 下午：19:00-23：00 （8小時）
早晚班半月輪流一次 -
售前售后客服專員
3000-6000元
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 團建旅游
- 定期體檢
- 1年2次晉升機會
3小時前
傅女士招聘主管本崗位要求長時間保持坐姿進行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響，請在申請前仔細考量，確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。 【入職購買五險一金+月休6-9天】 你將會負責： 1. 品牌店鋪服務： - 負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作，確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨詢與引導： - 熟悉所售商品的特點及賣點，根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。 - 及時催促未付款訂單成交。 3. 售后問題處理： - 在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 - 根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程... -
淘寶售后客服
3000-3500元
11小時前
賈女士人事部1、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題； 2、定期或不定期進行客戶回訪； 3、對售后產(chǎn)生的相關(guān)費用以及產(chǎn)品的流向進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，防止有漏洞產(chǎn)生； 4、完成上級交辦的其他工作任務。 1. 有責任心，抗壓能力強，對工作積極認真，有處理客訴售后經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉淘寶購物流程， 及售后類型，各種突發(fā)情況處理。 2. 分早晚班，早班：早上9點到下午6點，晚班：下午2點到晚上10點，。每周倒班一次。 3. 月休6天 -
電商客服專員
3000-3200元
- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-31
林主任辦公室主任有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
售后客服
3500-5000元
- 五險
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 接受畢業(yè)生
2024-10-31
陽女士招聘經(jīng)理1、銷售開單、庫存管理； 2、建立用戶檔案； 3、協(xié)助業(yè)務人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息； 4、按合同要求與供應商做好銜接工作； 5、完成領(lǐng)導交給的其他任務。 1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有親和力 ； 2、精通辦公軟件，EXCEL表格公式使用熟練，熟悉相關(guān)財務軟件； 3 、熟悉醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作流程，同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先. -
客服專員
4000-8000元
- 五險
- 提供住房
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-19
唐女士人事有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
英語外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪
2024-10-19
李先生經(jīng)理有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
文職客服
3000-4000元·13薪
2024-10-19
李先生經(jīng)理通過在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度，請有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進一步溝通 2、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 3、進行客戶回訪，處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 10 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林售后客服招聘（有年終獎）最新投遞
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秦小姐投遞了 中山市林鏡工藝品有限公司 的 電商售后客服（可晉升：淘寶、拼多多） 職位2024-11-01 -
黃先生投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 售后客服 職位2024-10-31 -
莫小姐投遞了 桂林市威諾敦醫(yī)療器械有限公司 的 售后客服 職位2024-10-31 -
陳小姐投遞了 中山市林鏡工藝品有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2024-10-30 -
劉小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 文職客服 職位2024-10-29 -
秦先生投遞了 中山市林鏡工藝品有限公司 的 電商售后文員（辦公室文職崗） 職位2024-10-28
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桂林 售后客服招聘工資
￥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K，最多人拿：3K
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12.7%2K
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57.7%3K
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18.3%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷45.1%
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初中2.8%
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高中11.3%
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中專11.3%
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大專29.6%
桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占45.1%，初中占2.8%，高中占11.3%，中專占11.3%，大專占29.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗70.4%
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應屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年26.8%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗？不限經(jīng)驗占70.4%，應屆畢業(yè)生占1.4%，1-3年占26.8%，3-5年占1.4%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：電子元器件制造；電子產(chǎn)品銷售；電力電子元器件銷售；金屬材料制造；金屬材料銷售；合成材料制造（不含危險化學品）；合成材料銷售；汽車零配件零售；移動終端設備制造；移動終端設備銷售；電子專用設備制造；工業(yè)機器人制造；工業(yè)機器人銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：貨物進出口；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：市場營銷策劃；網(wǎng)絡技術(shù)咨詢、電子商務信息咨詢、商務信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；電子產(chǎn)品（許可審批項目除外）、機電設備及配件（許可審批項目除外）、機械設備及配件、儀器儀表銷售；國家允許經(jīng)營的進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
電子/模具/醫(yī)療器械 100-499人
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承接困境兒童和低保家庭的關(guān)愛工作
平樂縣民政局未成年人保護中心
靈川縣民政局未成年人保護中心
臨桂區(qū)民政局未成年人保護中心
七星區(qū)博愛社工服務站 -
主要業(yè)務： 許可項目：職業(yè)中介活動；道路貨物運輸（不含危險貨物）；各類工程建設活動（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；企業(yè)管理；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；婚慶禮儀服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
最新招聘：電子廠組裝工、永福普工、永福線束檢測工、組裝包裝質(zhì)檢工、生產(chǎn)操作工、手機廠招普工、手機生產(chǎn)員等30個職位，更多招聘信息盡在桂聘。 -
對科技項目、養(yǎng)老院項目、旅游項目、文化產(chǎn)業(yè)項目的投資；投資管理咨詢；酒店管理投資咨詢；企業(yè)管理咨詢；禮儀、會議會務服務；預包裝食品、保健食品、環(huán)保儀器設備銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：工程管理服務;建筑裝飾材料銷售;土石方工程施工;園林綠化工程施工;普通機械設備安裝服務;專業(yè)設計服務;平面設計;金屬門窗工程施工;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）;攝影擴印服務;會議及展覽服務。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設工程施工;建設工程設計;建筑智能化系統(tǒng)設計。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
圍繞酒類同城速配業(yè)務，公司構(gòu)建了貿(mào)易公司、Call酒么平臺、同城物流管理公司、線下體驗發(fā)展事業(yè)部四大核心業(yè)務板塊。 -
母嬰用品推廣，母乳喂養(yǎng)指導，健康信息咨詢 -
一般項目：照明器具銷售；照明器具制造；電器輔件銷售；家用電器銷售；家用電器零配件銷售；家用電器安裝服務；金屬材料銷售；金屬材料制造；電機制造；電動機制造；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品研發(fā)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；橡膠制品制造；辦公用品銷售；電線、電纜經(jīng)營；衛(wèi)生潔具銷售；衛(wèi)生潔具制造；日用百貨銷售；機械設備租賃；機械設備銷售；機械設備研發(fā)；普通機械設備安裝服務；通訊設備修理；辦公設備銷售；環(huán)境保護專用設備銷售；計算機及通訊設備租賃；計算機及辦公設備維修；計算機軟硬件及輔助設備零售；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)銷售；軟件銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾出租；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；針紡織品銷售；針紡織品及原料銷售；針織或鉤針編織物及其制品制造；倉儲設備租賃服務；電子專用材料制造；電子專用材料研發(fā)；電力電子元器件銷售；電力電子元器件制造；電子專用設備制造；電子專用設備銷售；電子測量儀器制造；電子測量儀器銷售；集成電路芯片及產(chǎn)品制造；集成電路芯片及產(chǎn)品銷售；電子元器件制造；電子元器件零售；合同能源管理；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；節(jié)能管理服務；光電子器件制造；光電子器件銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；計算機系統(tǒng)服務；工業(yè)控制計算機及系統(tǒng)制造；信息安全設備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設備銷售；網(wǎng)絡設備銷售；軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；玩具制造；玩具銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾制造；刀劍工藝品制造；日用陶瓷制品制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：電線、電纜制造（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
