1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。
桂林售后客服招聘(有期權(quán))
共找到
1條
桂林 售后客服 招聘
(有期權(quán))職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
按商圈:
按行業(yè):
-
客服專員 (朝九晚六)
2100-6000元- 五險(xiǎn)
- 期權(quán)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2小時(shí)前石女士人事1、在各大平臺(tái) 發(fā)布視頻,(無需剪輯) 客戶資料表做好登記。
2 、通過抖音等各大平臺(tái)在線或電話溝通的方式,及時(shí)解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
3、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù)
4、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析
5、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴
6、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服淘寶售后客服售前售后客服電商售后客服客服專員/售后客服售后客服(電商)售后客服專員售后客服助理物流售后客服快遞售后客服淘寶售前售后客服電商售前售后客服售后客服銷售售后客服(無銷售)售前客服/售后客服售前售后客服專員兼職售后客服接聽售后客服售后客服售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后專員保險(xiǎn)售后專員售后客服售后專員售后維護(hù)客訴處理售后客戶維護(hù)電商售后售前售后服務(wù)售后在線客服售后咨詢客服售后接待售后人員淘寶售后專員售后維護(hù)人員售后服務(wù)專員售后服務(wù)主管售后員售后服務(wù)助理天貓售后專員售后技術(shù)支持客服售后投訴客服售后維護(hù)客服售后維護(hù)員售后服務(wù)部主管
桂林售后客服招聘(有期權(quán))最新投遞
-
文女士投遞了 廣西桂林潮人通信技術(shù)有限公司 的 客服專員 (朝九晚六) 職位2024-10-25
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
桂林 售后客服招聘工資
¥
3497
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
-
12%2K
-
58.7%3K
-
18.7%4K
-
5.3%5K
-
5.3%6K-8K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷45.3%
-
初中4%
-
高中12%
-
中專10.7%
-
大專28%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占45.3%,初中占4%,高中占12%,中專占10.7%,大專占28%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)69.3%
-
應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
-
1-3年28%
-
3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占69.3%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占28%,3-5年占1.3%。