售后服務(wù)顧問

4000-12000元
桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場(chǎng) 1人 1年以上 18-40歲 中專以上 汽車 汽車銷售 汽車配件
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
2024-10-30
謝女士
人事專員
1、熟練汽車維修接待工作業(yè)務(wù)流程
2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛
3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)
4、及時(shí)熱情接待客戶,提高客戶滿意度
5、按公司要求完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

售后總監(jiān)

8000-16000元
桂林-靈川縣-八里街 1人 5年以上 30-40歲 大專以上 汽車 汽車銷售 4S店 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
2024-10-26
唐女士
人力行政經(jīng)理
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司服務(wù)戰(zhàn)略,制定年度/月度服務(wù)目標(biāo)(包括維修臺(tái)次、維修產(chǎn)值、一次性修復(fù)率等),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃,并保證目標(biāo)完成;
2、與客戶關(guān)系管理部共同制定服務(wù)滿意度年度目標(biāo)、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升服務(wù)滿意度;
3、負(fù)責(zé)車間管理、備件管理、技術(shù)管理、附件精品管理等業(yè)務(wù)制度、流程的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wù)質(zhì)量管理體系;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、索賠、交車等服務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;
5、負(fù)責(zé)與一汽大眾、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴和重大質(zhì)量問題;
6、按照一汽大眾商務(wù)政策、服務(wù)營(yíng)銷策略以及服務(wù)流程開展服務(wù)工作,與市場(chǎng)部共同制定服務(wù)策略,并配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng);
7、收集行業(yè)服務(wù)相關(guān)信息,對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身維修服務(wù)信息進(jìn)行分析,并將信息提供給一汽大眾和市場(chǎng)部。
及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
1、熟練汽車維修接待工作業(yè)務(wù)知識(shí)
2、認(rèn)真檢查維修保養(yǎng)車輛,做出鑒定
3、按照維修保養(yǎng)流程填寫單據(jù)
4、及時(shí)熱忱地接待客戶,并實(shí)行首問負(fù)責(zé)原則,對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)解釋聯(lián)系和解答客戶疑問
約 3 個(gè)崗位

桂林汽車公司售前技術(shù)支持招聘最新投遞

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桂林 售前技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 9K,最多人拿:4K,最多人拿:8K-1W
  • 20%
    3K
  • 25%
    4K
  • 20%
    5K
  • 10%
    6K-8K
  • 25%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    75%
  • 中專
    5%
  • 大專
    5%
  • 本科
    15%
桂林售前技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75%,中專占5%,大專占5%,本科占15%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    80%
  • 1-3年
    20%
桂林售前技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80%,1-3年占20%。

桂林 售前技術(shù)支持百科

...崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售完成日常技術(shù)支持工作,根據(jù)客戶實(shí)際需求推薦解決方案。
2、與用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,包括初次交流和具體銷售項(xiàng)目交流。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、收集和分析用戶需求,撰寫和提供相關(guān)的技術(shù)文檔。
4、配合銷售人員完成銷售工作,撰寫技術(shù)方案和過程中的技術(shù)文檔。
企業(yè)服務(wù)
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