跨境電商客服

3500-9000元
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 1人 22-38歲 大專以上 安防
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
彭小婕
人事經(jīng)理
工作職責(zé):英文跟單客服
1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件
2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
招聘要求:
1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語(yǔ),書寫流利的優(yōu)先
2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件
3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性
5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排
6.會(huì)Exel 表格
?
薪資:底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng)
每周休息一天輪休,(國(guó)家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00
?
其他備注:
1.不包吃住
2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 2人 大專以上 安防
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
1小時(shí)內(nèi)
彭小婕
人事經(jīng)理
工作職責(zé):
1. 回復(fù)在線國(guó)外客戶的售前咨詢,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率
2. 做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)
招聘要求:
1. 大專以上學(xué)歷,需要懂基本英語(yǔ),電腦操作熟練,能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
2. 渴望賺錢,業(yè)績(jī)目標(biāo)感強(qiáng),有一定的銷售抗壓能力,有國(guó)內(nèi)外銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,溝通能力與執(zhí)行能力
4. 做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上正能量,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排
5. 培養(yǎng)新人不易,愿意長(zhǎng)久與公司共同發(fā)展者(如不打算長(zhǎng)期入職,頻繁跳槽,貪圖輕松舒服的請(qǐng)勿打擾)
薪資:底薪+五險(xiǎn)+業(yè)績(jī)提成(無責(zé)底薪+高額提成無上限)
每周單休一天(輪休,國(guó)家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00
其他備注:
1.不包吃住
2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康餐
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 2年以上 大專以上 進(jìn)出口 儀器 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 提供住房
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
1小時(shí)內(nèi)
閉小姐
綜合部
主要職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜賬戶的運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品編輯、上傳和優(yōu)化;
2. 熟悉平臺(tái)的各項(xiàng)政策與制度,安全操作賬戶,保持賬號(hào)健康穩(wěn)定;
3. 跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,進(jìn)行銷售策略的調(diào)整,制作銷售報(bào)表;
4. 學(xué)習(xí)了解Amazon最新政策,及時(shí)作出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;
5. 研究和嘗試各種Amazon營(yíng)銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率;
6. 根據(jù)公司總體銷售策略及銷售目標(biāo),協(xié)助主管制定目標(biāo)分解計(jì)劃,完成賬戶銷售任務(wù);
7. 制定賬戶的促銷活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣設(shè)計(jì)及效果評(píng)估;
8. 處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議,投訴;
9. 提升賬戶的訂單量及保證賬戶的安全與好評(píng)率;
要求:
專業(yè):大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、英語(yǔ)、外貿(mào)專業(yè)等專業(yè)優(yōu)先
外語(yǔ):英語(yǔ),大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上
具備下列條件更佳:專四或?qū)0艘陨嫌⒄Z(yǔ)水平;
二外能力:德語(yǔ)或日語(yǔ);
具有豐富的電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

電商客服專員

4000-6000元
桂林-七星區(qū) 1人 電子 知名企業(yè) 高潛公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 餐飲補(bǔ)貼
  • 意外傷害險(xiǎn)
2024-10-29
馬小姐
招聘主管
如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋; 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表 …… 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。

在線客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 20-30歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升漲薪機(jī)會(huì)
2024-10-29
傅女士
招聘主管
品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶問題。

淘寶客服

3000-6000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 五險(xiǎn)一金
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 1年2次晉升機(jī)會(huì)
2024-10-29
傅女士
招聘主管
你將會(huì)負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 …… 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
2024-10-29
傅女士
招聘主管
品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓(xùn)
2024-10-29
傅女士
招聘主管
你將會(huì)負(fù)責(zé): 1.品牌店鋪服務(wù): -負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 …… 2.售前咨詢與引導(dǎo): -熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 -及時(shí)催促未付款訂單成交。 3.售后問題處理: -在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。 …… -有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.客戶服務(wù)能力與素質(zhì): -具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶問題。 -具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補(bǔ)
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
2024-10-29
傅女士
招聘主管
品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺(tái)處理工作,確保顧客體驗(yàn)滿意。 2. …… 售前咨詢與引導(dǎo): - 熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),根據(jù)客戶需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單。 - 及時(shí)催促未付款訂單成交。 3. …… - 有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 客戶服務(wù)能力與素質(zhì): - 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和技巧,能夠妥善處理客戶問題。

線上客服

3000-5000元
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 10人 40歲以下 電子商務(wù)
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 歡迎殘疾人
2024-10-27
白楊
招聘
1、在電商平臺(tái)上通過千牛、京麥、飛鴿等在線聊天工具回復(fù)客戶售前售后咨詢; 2、售前主要負(fù)責(zé):熟悉商品特點(diǎn)及賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)引導(dǎo)客戶下單,負(fù)責(zé)訂單跟蹤與信息核實(shí),對(duì)于未付款訂單,了解未成交客戶的情況

電商客服專員

3000-5000元
桂林-象山區(qū) 8人 1年以上 大專以上 電子商務(wù)
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
2024-10-18
陽(yáng)女士
老板
崗位描述 1、通過在線聊天工具,為顧客提供售前咨詢,引導(dǎo)并促進(jìn)顧客購(gòu)買,回復(fù)客戶及時(shí),反應(yīng)快速。 2:處理店鋪日常事務(wù)。
約 11 個(gè)崗位
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桂林 售前技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 9K,最多人拿:4K,最多人拿:8K-1W
  • 20%
    3K
  • 25%
    4K
  • 20%
    5K
  • 10%
    6K-8K
  • 25%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    75%
  • 中專
    5%
  • 大專
    5%
  • 本科
    15%
桂林售前技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75%,中專占5%,大專占5%,本科占15%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    80%
  • 1-3年
    20%
桂林售前技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占80%,1-3年占20%。

桂林 售前技術(shù)支持百科

...崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售完成日常技術(shù)支持工作,根據(jù)客戶實(shí)際需求推薦解決方案。
2、與用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,包括初次交流和具體銷售項(xiàng)目交流。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、收集和分析用戶需求,撰寫和提供相關(guān)的技術(shù)文檔。
4、配合銷售人員完成銷售工作,撰寫技術(shù)方案和過程中的技術(shù)文檔。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
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在線客服:800019119
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客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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