桂林創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園淘寶客服助理招聘

按職能類(lèi)別按關(guān)鍵詞

共找到 2條桂林創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園淘寶客服助理招聘職位。好工作，上桂聘

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按地區(qū)：

不限(11) 七星區(qū)(9) 疊彩區(qū)(1) 秀峰區(qū)(1)

按商圈：

不限(8) 信息產(chǎn)業(yè)園(5) 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園(1) 英才科技園(1) 財(cái)富名城(1)

按行業(yè)：

不限(1) 電子商務(wù)(1)

按福利：

不限(8) 五險(xiǎn)(1) 公積金(1) 加班補(bǔ)貼(1) 崗位晉升(1) 年終獎(jiǎng)(1) 節(jié)日禮物(1) 培訓(xùn)提升(1) 接受畢業(yè)生(1)

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3000-6000元

廣州青木電子商務(wù)有限公司桂林分公司

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 19-33歲大專(zhuān)以上電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司環(huán)境優(yōu)美

五險(xiǎn)
公積金
加班補(bǔ)貼
崗位晉升
年終獎(jiǎng)
節(jié)日禮物
培訓(xùn)提升
接受畢業(yè)生
五險(xiǎn)一金
餐補(bǔ)
月休6天
1年2次晉升機(jī)會(huì)

2024-10-29

傅女士

招聘主管

本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作，若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響，請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量，確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。
你將會(huì)負(fù)責(zé)：
1.品牌店鋪服務(wù)：
-負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外一線(xiàn)知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢(xún)和后臺(tái)處理工作，確保顧客體驗(yàn)滿(mǎn)意。
2.售前咨詢(xún)與引導(dǎo)：
-熟悉所售商品的特點(diǎn)及賣(mài)點(diǎn)，根據(jù)客戶(hù)需求主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下單。
-及時(shí)催促未付款訂單成交。
3.售后問(wèn)題處理：
-在線(xiàn)處理客戶(hù)發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問(wèn)題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗(yàn)提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺(tái)訂單管理：
-負(fù)責(zé)處理后臺(tái)訂單相關(guān)問(wèn)題，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)，保障交易順利進(jìn)行。
我們需要你：
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能：
-了解電商平臺(tái)購(gòu)物流程，打字速度60字/分鐘及以上。
-對(duì)電商行業(yè)感興趣，熟悉電腦操作，包括word、excel等基本辦公軟件的運(yùn)用。
-有電商線(xiàn)上咨詢(xún)、呼叫中心等相關(guān)服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.客戶(hù)服務(wù)能力與素質(zhì)：
-具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和技巧，能夠妥善處理客戶(hù)問(wèn)題。
-具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷(xiāo)售導(dǎo)向與問(wèn)題解決能力：
-能夠主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)成交，并具備處理售后問(wèn)題的能力。
*工作時(shí)間：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，輪班制，排班輪休，月休6-9天。
*工作地點(diǎn)：廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利，您的保障與成長(zhǎng)】
一、全面保障：五險(xiǎn)一金，入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對(duì)于工作的重要性。因此，我們?cè)谀肼毊?dāng)月即為您購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，為您提供全方位的保障，讓您無(wú)后顧之憂(yōu)。
二、休息充足：月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時(shí)間，采用排班輪休制度，確保您能夠合理安排個(gè)人時(shí)間，享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛(ài)健康與團(tuán)隊(duì)：年度體檢、旅游、團(tuán)建、生日會(huì)等
年度體檢：我們關(guān)注員工的身體健康，每年為員工提供一次全面的體檢服務(wù)，幫助您及時(shí)了解自己的身體狀況。
旅游與團(tuán)建：定期組織員工旅游和團(tuán)建活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時(shí)光。
生日會(huì)：每月為當(dāng)月生日的員工舉辦集體生日會(huì)，送上溫馨的祝福和精美的禮物，讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假：我們提供完善的假期制度，包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等，讓您在享受工作的同時(shí)，也能充分履行家庭責(zé)任。
四、晉升與漲薪：一年兩次自由報(bào)名晉升，漲薪機(jī)會(huì)掌握在自己手里
我們鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。每年提供2次自由報(bào)名的晉升機(jī)會(huì)，只要您有能力、有意愿，漲薪機(jī)會(huì)就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
五、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)：助力您快速成長(zhǎng)
新人培訓(xùn)：為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，幫助您快速融入團(tuán)隊(duì)，熟悉工作流程。
校招青星培訓(xùn)：針對(duì)校招新員工設(shè)立的特色培訓(xùn)計(jì)劃，助力您從校園到職場(chǎng)的平穩(wěn)過(guò)渡。
青藍(lán)計(jì)劃：為優(yōu)秀員工提供進(jìn)階培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，培養(yǎng)公司未來(lái)的中堅(jiān)力量。

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2000-5000元

桂林美漓生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司

桂林-七星區(qū) 1人電器化學(xué) 農(nóng)業(yè)

2024-10-19

何明

總經(jīng)理

本公司為生鮮電商，主要經(jīng)營(yíng)如柿餅、脆柿、砂糖橘、金桔、橙子燈桂林本地農(nóng)產(chǎn)品與東南亞水果供應(yīng)鏈，線(xiàn)上設(shè)有淘寶天貓和拼多多店鋪，需熟悉淘寶天貓和拼多多后臺(tái)工作流程，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、在千牛工作平臺(tái)和拼多多接受客戶(hù)的咨詢(xún)，處理效果的售前、售中和售后問(wèn)題
2、處理客戶(hù)訂單，安排訂單的打印和發(fā)貨。
3、查詢(xún)訂單和物流情況，處理異常問(wèn)題
工作要求:
1、有責(zé)任心、耐心和良好的心理素質(zhì)
2、熟悉使用基本的電子表格，打字速度快
3、良好的溝通能力

約 2 個(gè)崗位

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七星區(qū)附近熱門(mén)公司

桂林科創(chuàng)精密模具制品有限公司

桂林南藥股份有限公司

片劑、顆粒劑、膜劑、硬膠囊劑(含青霉素類(lèi))、軟膠囊劑、原料藥、粉針劑(青霉素類(lèi)、頭孢菌素類(lèi))、大容量注射劑、小容量注射劑、凍干粉針劑、無(wú)菌原料藥、包裝材料的生產(chǎn)、銷(xiāo)售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)出口業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù);道路普通貨物運(yùn)輸;化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)品除外)生產(chǎn)、銷(xiāo)售。

桂林陳氏大家庭食品科技有限責(zé)任公司

大家庭主要生產(chǎn)銷(xiāo)售面包、蛋糕、月餅、喜餅和承接生日蛋糕、婚禮蛋糕、壽宴蛋糕、開(kāi)業(yè)慶典蛋糕和商務(wù)點(diǎn)心制作等業(yè)務(wù)。

廣西興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司

桂林清研皓隆新材料有限公司

石墨烯及新型碳材料的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售;無(wú)機(jī)材料技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢(xún)及銷(xiāo)售;醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材生產(chǎn)、銷(xiāo)售(許可審批項(xiàng)目除外);化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、消毒劑、日化產(chǎn)品、勞保用品生產(chǎn)、銷(xiāo)售;無(wú)機(jī)非金屬材料、新能源材料、消毒產(chǎn)品、殺菌產(chǎn)品、清潔用品、化工新材料研發(fā);實(shí)業(yè)投資;企業(yè)管理咨詢(xún);服裝設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售;國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)的進(jìn)出口貿(mào)易。