1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
按地區(qū):
按商圈:
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原材料文員,審核物流文員
2900-3500元6小時前劉海明法人原材料文員:1名(熟練EX函數(shù)應用;有使用ERP經驗、倉管經驗、下采購單經驗、工廠會計經驗優(yōu)先)
1,原材料訂購(erp系統(tǒng)操作)。
2,根據(jù)公司成品銷售情況,核算原材料需求量。
3,原材料賬單核對。
4,原材料分類匯總。
5,原材料出入庫。
6,使用貨運幫軟件或其它方式調車。
審核物流文員:1名(熟練EX函數(shù)應用、有使用ERP經驗、有接觸快遞、有電商打單經驗、工廠會計經驗優(yōu)先)
(快遞+物流+整車)
1,快遞賬單核對。
2,核算各快遞、物流匹配,(成本控制)。
3,調整各物流匹配方式,系統(tǒng)自動匹配訂單。(erp物流匹配)
4,人工拆分訂單與分倉操作。
5,核算產品的破損率與售后成本。
工作時間:上午:8:30-12:00, 下午:13:00-17:30 (8小時)
或者 :上午:9:00-12:00, 下午:13:00-18:00 (8小時)
一周休一天,招全職文員
前期學習需要在興安縣城廠里學習7-15天。 (看個人學習進度)縣城免費包吃住。 后期一個月去縣城1-3天(大概1-2次) -
電商客服
3000-5000元2024-10-30劉倩財務主管售前客服
【崗位職責】:
1.負責接待各電商平臺(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學歷,有經驗者優(yōu)先,無經驗者電子商務專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務意識和銷售意識服從上級安排,抗壓能力強。
4.能適應早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責】:
1. 負責在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產品問題進行總結反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學歷,電子商務、物流管理等相關專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務意識強,對工作認真負責并且能夠嚴格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時間9小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
約 2 個崗位
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桂林疊彩區(qū) 銷售專員招聘工資
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學歷要求分析
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不限學歷68.9%
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初中6.3%
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高中9.5%
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中專6.3%
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大專8.4%
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本科0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占68.9%,初中占6.3%,高中占9.5%,中專占6.3%,大專占8.4%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗80%
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應屆畢業(yè)生0.5%
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3-5年0.5%
桂林疊彩區(qū)銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占80%,應屆畢業(yè)生占0.5%,1-3年占18.9%,3-5年占0.5%。