桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 中專以上 電子商務 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 餐補
  • 月休6天
  • 新人崗前培訓
2024-11-01
傅女士
招聘主管
本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細考量,確保這一安排符合您的個人習慣與健康需求。
你將會負責:
1.品牌店鋪服務:
-負責國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。
2.售前咨詢與引導:
-熟悉所售商品的特點及賣點,根據(jù)客戶需求主動引導客戶下單。
-及時催促未付款訂單成交。
3.售后問題處理:
-在線處理客戶發(fā)貨、物流跟蹤、維修件或退貨等售后問題。
-根據(jù)售后經(jīng)驗提出工作流程的改善或優(yōu)化建議。
4.后臺訂單管理:
-負責處理后臺訂單相關(guān)問題,確保訂單信息準確無誤,及時跟進訂單狀態(tài),保障交易順利進行。
我們需要你:
1.電商行業(yè)基礎(chǔ)與技能:
-了解電商平臺購物流程,打字測試達到60字及以上/分鐘。
-對電商行業(yè)感興趣,熟悉電腦操作,包括word、excel等基本辦公軟件的運用。
-有電商線上咨詢、呼叫中心等相關(guān)服務行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.客戶服務能力與素質(zhì):
-具備良好的客戶服務意識和技巧,能夠妥善處理客戶問題。
-具備較強的應變能力、抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
3.銷售導向與問題解決能力:
-能夠主動引導客戶成交,并具備處理售后問題的能力。
*工作時間:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,輪班制,排班輪休,月休6-9天。
*工作地點:廣西桂林市桂磨大道創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園2棟一單元4樓。
【我們的福利,您的保障與成長】
一、全面保障:五險一金,入職即享
我們深知員工的安全感與穩(wěn)定性對于工作的重要性。因此,我們在您入職當月即為您購買五險一金,為您提供全方位的保障,讓您無后顧之憂。
二、休息充足:月休6-9天
我們重視員工的工作與生活的平衡。每月提供6-9天休息時間,采用排班輪休制度,確保您能夠合理安排個人時間,享受工作之余的愜意生活。
三、關(guān)愛健康與團隊:年度體檢、旅游、團建、生日會等
年度體檢:我們關(guān)注員工的身體健康,每年為員工提供一次全面的體檢服務,幫助您及時了解自己的身體狀況。
旅游與團建:定期組織員工旅游和團建活動,加強團隊凝聚力,讓您在輕松愉快的氛圍中與同事們共度美好時光。
生日會:每月為當月生日的員工舉辦集體生日會,送上溫馨的祝福和精美的禮物,讓您感受到家的溫暖。
年假、產(chǎn)檢假、育兒假:我們提供完善的假期制度,包括年假、產(chǎn)檢假和育兒假等,讓您在享受工作的同時,也能充分履行家庭責任。
四、晉升與漲薪:一年兩次自由報名晉升,漲薪機會掌握在自己手里
我們鼓勵員工不斷學習和成長。每年提供2次自由報名的晉升機會,只要您有能力、有意愿,漲薪機會就掌握在您自己手里。讓您的努力與付出得到應有的回報。
五、專項培訓:助力您快速成長
新人培訓:為新員工提供系統(tǒng)的入職培訓,幫助您快速融入團隊,熟悉工作流程。
校招青星培訓:針對校招新員工設立的特色培訓計劃,助力您從校園到職場的平穩(wěn)過渡。
青藍計劃:為優(yōu)秀員工提供進階培訓和發(fā)展機會,培養(yǎng)公司未來的中堅力量。
桂林-秀峰區(qū) 1人 2年以上 25-40歲 本科以上 化學 建筑 材料
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 項目提成
2024-10-21
黃經(jīng)理
人事經(jīng)理
崗位職責:
1、負責制定公司在新媒體領(lǐng)域的整體戰(zhàn)略,包括社交媒體、內(nèi)容營銷、數(shù)字廣告等各個方面。
2、負責運營和維護公司的新媒體平臺(如微博、微信、抖音、小紅書、頭條等),包括內(nèi)容發(fā)布、互動管理、用戶增長等。
3、策劃和執(zhí)行各類新媒體營銷活動,包括線上活動、社交媒體推廣、內(nèi)容營銷等,提高品牌曝光度和用戶參與度。
4、收集和分析市場及用戶數(shù)據(jù),了解用戶需求和市場趨勢,為制定和優(yōu)化新媒體策略提供數(shù)據(jù)支持。
5、與其他部門(如產(chǎn)品、銷售、客服等)緊密合作,確保新媒體策略與公司整體戰(zhàn)略相一致。
任職要求:
1.、本科及以上學歷,市場營銷、廣告、傳媒等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上的新媒體工作經(jīng)驗,負責新媒體平臺的運營、內(nèi)容創(chuàng)作、營銷推廣等方面工作;
3、熟悉新媒體運營和推廣,了解各種新媒體平臺的特點和用戶群體、平臺運營機制等,能夠制定和執(zhí)行新媒體營銷策略;
4、能夠承受一定的工作壓力,并具備良好的適應能力。
5、同崗位經(jīng)驗豐富者薪酬待遇可以再議。
約 2 個崗位

桂林線上平臺客服招聘(有工作餐)最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林 網(wǎng)絡客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 18.9%
    2K
  • 61.2%
    3K
  • 11.9%
    4K
  • 6.5%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    74.6%
  • 初中
    2.5%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    8.2%
  • 大專
    10.4%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占74.6%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專占8.2%,大專占10.4%,本科占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    88.8%
  • 應屆畢業(yè)生
    2.2%
  • 1-3年
    8.7%
  • 3-5年
    0.2%
桂林網(wǎng)絡客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占88.8%,應屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.7%,3-5年占0.2%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP