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旅游客服
3000-6000元2024-10-30潘先生經理崗位描述
1、負責回復客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化;
招聘要求
1、中專及以上學歷,年齡35歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標準,需打字速度較快,熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學習能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經驗優(yōu)先;
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00。
約 1 個崗位
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桂林 網絡客服招聘工資
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3172
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
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19.1%2K
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60.9%3K
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學歷要求分析
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不限學歷74.3%
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初中2.5%
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高中3.7%
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中專8.7%
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大專10.4%
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本科0.5%
桂林網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占74.3%,初中占2.5%,高中占3.7%,中專占8.7%,大專占10.4%,本科占0.5%。
經驗要求分析
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不限經驗88.9%
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應屆畢業(yè)生2.2%
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1-3年8.7%
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3-5年0.2%
桂林網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占88.9%,應屆畢業(yè)生占2.2%,1-3年占8.7%,3-5年占0.2%。