1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數據庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團隊共同實現(xiàn)團隊目標;
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外貿初級業(yè)務員(應屆生)
4000-12000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2小時前王先生經理1.使用阿里國際站,Google、Facebook、Linkedin等渠道進行客戶開發(fā);
2.高效響應阿里國際站詢盤及咨詢,積極利用訪客營銷、站內營銷、EDM營銷、RFQ等,提升詢盤轉化和訂單轉化,促成客戶下單及長期復購合作;
3.跟進落實訂單流程,詢盤-報價-樣品-下單-收款-出貨,處理客戶投訴和客情維護等;
4.客戶維護及拓展客戶關系,與客戶建立長期深入合作,發(fā)掘客戶潛在需求;
5.持續(xù)跟進客戶經營情況及訂單回款情況,防止出現(xiàn)壞賬情況;
6.收集、整理、匯總海外市場潛在客戶的信息資料,建立并持續(xù)完善客戶檔案;
7.收集同類市場和競爭對手信息,分析產品,為潛在客人和老客戶二次開發(fā)做好準備;
8.協(xié)助供應鏈開發(fā)及供應商的溝通;
9.完成上級布置的其他工作。
職責要求
1.本科及以上學歷,國際貿易、商務英語等相關專業(yè)。熟悉外貿流程和單證流程操作,具備扎實的外貿知識;
2.英文六級以上,要求具備流利的英文聽說讀寫能力,能直接與外國客戶電話溝通;
3.具備良好的職業(yè)道德和個人修養(yǎng),高質量的團隊合作能力和溝通能力;
能適應經常性的短途出差,抗壓能力強。
約 1 個崗位
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桂林象山區(qū) 銷售專員招聘工資
¥
3685
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
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15.8%2K
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42.4%3K
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22.3%4K
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14.1%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%8K-1W
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷69.6%
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初中3.8%
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高中15.2%
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中專3.8%
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大專6.5%
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本科1.1%
桂林象山區(qū)銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占69.6%,初中占3.8%,高中占15.2%,中專占3.8%,大專占6.5%,本科占1.1%。
經驗要求分析
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不限經驗76.1%
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應屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年22.3%
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5-10年0.5%
桂林象山區(qū)銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占76.1%,應屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占22.3%,5-10年占0.5%。