1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫;
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo);
桂林旅游公司銷售客服招聘(有崗位晉升)
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桂林 銷售客服 招聘
(有崗位晉升)職位。好工作,上桂聘
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旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家
3000-10000元2024-10-25龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān)工作地點(diǎn)(2選一):秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓(青禾美邦對面)或者三里店
【崗位職責(zé)】
1、? 通過抖音新媒體,小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單,無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃,通過線上平臺,給顧客定制旅游路線
2、? 負(fù)責(zé)與客戶對接,耐心聆聽客戶要求,根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線,及時傳遞方案,提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛,取得客戶體驗(yàn)反饋,get客戶好評
3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作,做好跟蹤解決游客旅行顧慮。
4、? 行程中,隨時了解客戶動態(tài),及時解答客人提出的問題,保證客戶出行順利。
【崗位要求】
1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗(yàn)和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游,愛與人溝通。
2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點(diǎn)、完成更好地的方案
3、? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?br /> 底薪+績效+提成5000起,上不封頂 -
旅游管家(蝸蝸游銷售客服)
4000-10000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-23莫小姐崗位基本描述:
1. 與客戶良好溝通,根據(jù)客戶需求進(jìn)行旅游行程設(shè)計及準(zhǔn)確報價。
2. 與國內(nèi)&海外供應(yīng)商保持良好的溝通,及時提供線路及價格核算。
3. 負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期。
4. 跟進(jìn)客人出游動態(tài),在客人旅程中給到問候,及時應(yīng)答客戶在旅行時的訴求協(xié)助,并立即解決問題,確??蛻袈糜螡M意度。
5. 參與產(chǎn)品的研發(fā)及學(xué)習(xí),保證產(chǎn)品核心競爭力。
6. 維護(hù)客戶關(guān)系及資源,培養(yǎng)客戶忠誠度,有效提高客戶復(fù)購。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,熟練掌握各種辦公軟件操作。
2. 會一門外語(不限語種,英語、法語、西語、日語都可以)。
3. 良好的銷售服務(wù)意識+較強(qiáng)的銷售技巧,具備良好的溝通能力。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神。
5. 熱愛旅游,認(rèn)同公司理念及管理規(guī)則。
6. 有服務(wù)及團(tuán)隊協(xié)作精神,做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。
7. 有銷售意識和技能、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量旅游專業(yè)知識。
8. 有旅游相關(guān)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 2 個崗位
按商圈:
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桂林相關(guān)熱門崗位
銷售顧問/銷售專員業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售專員銷售顧問銷售專員業(yè)務(wù)員銷售專員全職項(xiàng)目銷售專員無銷售客服銷售客服電商銷售客服淘寶銷售客服銷售客服助理銷售客服專員無銷售客服專員天貓?zhí)詫氫N售客服汽車銷售客服線上銷售客服電話銷售/客服旅游銷售客服銷售客服文員辦公室銷售客服在線銷售客服電話銷售客服專員網(wǎng)絡(luò)銷售客服銷售客服主管銷售客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)銷售客服專員銀行銷售客服微信銷售客服銷售客服顧問新媒體銷售客服銷售其他銷售業(yè)務(wù)軟件維護(hù)客戶客戶維護(hù)銷售服務(wù)銷售維護(hù)業(yè)務(wù)員銷售人員銷售顧問移動專員開發(fā)客戶客戶開發(fā)銷售代表業(yè)務(wù)員全職銷售人員銷售專業(yè)銷售專員銷售客戶代表銷售代表/客戶代表業(yè)務(wù)銷售項(xiàng)目銷售市場銷售客戶開發(fā)與維護(hù)財稅顧問銷售客戶關(guān)系維護(hù)銷售接待出差項(xiàng)目銷售人員項(xiàng)目銷售顧問客戶拓展新客戶開發(fā)
桂林旅游公司銷售客服招聘(有崗位晉升)最新投遞
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唐先生投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-30
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石小姐投遞了 桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司 的 旅游管家(蝸蝸游銷售客服) 職位2024-10-27
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胡先生投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-24
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周小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-23
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唐小姐投遞了 桂林唐朝國際旅行社有限責(zé)任公司 的 旅游管家(蝸蝸游銷售客服) 職位2024-10-23
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蔣小姐投遞了 桂林佳程旅游有限公司 的 旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家 職位2024-10-23
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.6%2K
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40.9%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷67%
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初中5.7%
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高中9.6%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占67%,初中占5.7%,高中占9.6%,中專占5.8%,大專占10.5%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.3%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21.3%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。