1. 通過(guò)電話/在線解答客戶咨詢,提供服務(wù),對(duì)客戶的需求進(jìn)行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見(jiàn)等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結(jié)果;
3. 收集客戶及相關(guān)信息資料,建立并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù);
4. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度;
5. 協(xié)助上司和團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
桂林旅游公司銷售客服招聘(有項(xiàng)目提成)
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桂林 銷售客服 招聘
(有項(xiàng)目提成)職位。好工作,上桂聘
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旅游管家(蝸蝸游銷售客服)
4000-10000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-10-23莫小姐崗位基本描述:
1. 與客戶良好溝通,根據(jù)客戶需求進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
2. 與國(guó)內(nèi)&海外供應(yīng)商保持良好的溝通,及時(shí)提供線路及價(jià)格核算。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成,確保對(duì)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期。
4. 跟進(jìn)客人出游動(dòng)態(tài),在客人旅程中給到問(wèn)候,及時(shí)應(yīng)答客戶在旅行時(shí)的訴求協(xié)助,并立即解決問(wèn)題,確??蛻袈糜螡M意度。
5. 參與產(chǎn)品的研發(fā)及學(xué)習(xí),保證產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6. 維護(hù)客戶關(guān)系及資源,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度,有效提高客戶復(fù)購(gòu)。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,熟練掌握各種辦公軟件操作。
2. 會(huì)一門外語(yǔ)(不限語(yǔ)種,英語(yǔ)、法語(yǔ)、西語(yǔ)、日語(yǔ)都可以)。
3. 良好的銷售服務(wù)意識(shí)+較強(qiáng)的銷售技巧,具備良好的溝通能力。
4. 較強(qiáng)的抗壓力,善于溝通,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 熱愛(ài)旅游,認(rèn)同公司理念及管理規(guī)則。
6. 有服務(wù)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。
7. 有銷售意識(shí)和技能、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力,愿意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量旅游專業(yè)知識(shí)。
8. 有旅游相關(guān)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
按商圈:
按行業(yè):
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銷售顧問(wèn)/銷售專員業(yè)務(wù)員/銷售專員銷售專員銷售顧問(wèn)銷售專員業(yè)務(wù)員銷售專員全職項(xiàng)目銷售專員無(wú)銷售客服銷售客服電商銷售客服淘寶銷售客服銷售客服助理銷售客服專員無(wú)銷售客服專員天貓?zhí)詫氫N售客服汽車銷售客服線上銷售客服電話銷售/客服旅游銷售客服銷售客服文員辦公室銷售客服在線銷售客服電話銷售客服專員網(wǎng)絡(luò)銷售客服銷售客服主管銷售客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)銷售客服專員銀行銷售客服微信銷售客服銷售客服顧問(wèn)新媒體銷售客服銷售其他銷售業(yè)務(wù)軟件維護(hù)客戶客戶維護(hù)銷售服務(wù)銷售維護(hù)業(yè)務(wù)員銷售人員銷售顧問(wèn)移動(dòng)專員開(kāi)發(fā)客戶客戶開(kāi)發(fā)銷售代表業(yè)務(wù)員全職銷售人員銷售專業(yè)銷售專員銷售客戶代表銷售代表/客戶代表業(yè)務(wù)銷售項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)財(cái)稅顧問(wèn)銷售客戶關(guān)系維護(hù)銷售接待出差項(xiàng)目銷售人員項(xiàng)目銷售顧問(wèn)客戶拓展新客戶開(kāi)發(fā)
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桂林 銷售專員招聘工資
¥
3942
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.6%2K
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40.9%3K
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21%4K
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15.9%5K
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5.1%6K-8K
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2.6%8K-1W
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1.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷67%
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初中5.7%
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高中9.6%
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中專5.8%
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大專10.5%
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本科1.4%
桂林銷售專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占67%,初中占5.7%,高中占9.6%,中專占5.8%,大專占10.5%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)77%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年21.3%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占77%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占21.3%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。