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  • 五險
  • 周末雙休
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-10-19
唐女士
人事
1、通過培訓,熟悉所負責的產(chǎn)品或服務(wù),熟練掌握用戶常見問題及標準處理流程
2、通過電話,為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認用戶滿意度
3、接待和處理用戶投訴,對于無法處理的問題,按照流程向上級匯報
4、承擔一定的用戶滿意度電話回訪工作
5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進建議
約 1 個崗位

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