職位描述
1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。
2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。
3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合適的地方。
5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。
6、記錄未完成的工作交給下一個班次。
7、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。
公司簡介
桂林融創(chuàng)酒店群坐落于廣西桂林融創(chuàng)國際旅游度假區(qū),設有兩家高端奢華品牌酒店,桂林雁山宋品酒店及桂林融創(chuàng)施柏閣酒店,可提供99套幽靜私密別墅小院,300間侗族風格景觀客房,超過2300平方米會議宴會空間及4000平方米戶外草坪, 為露營拓展及婚禮儀式提供無限想象。全天候各式美食佳釀為您創(chuàng)造“得意山水之外”的愜意度假體驗。酒店配備健身中心及泳池,多種親子活動更增添無限樂趣,是桂林高端休閑游客、旅游團隊、家庭親子和會獎團隊,親山戲水、縱情歡愉的不二選擇。
宋品酒店 Song Hotels?
品牌分級:奢華度假
品牌定位:
中式低密度度假別墅
高雅、極致的東方生活方式
中國文化的經(jīng)典傳承
施柏閣酒店 Steigenberger Hoterls?
品牌分級:超高端商務
品牌定位:
1930年創(chuàng)立,源自德國最頂尖的豪華酒店與度假村品牌
全球知名政治領袖、藝術(shù)文化名流人士所選擇的酒店品牌
用現(xiàn)代方式演繹全球文化精髓,用引人入勝。
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工作地址:
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可能感興趣的職位
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前臺接待3300-3500元桂林-七星區(qū)桂林水印長廊酒店有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導。 2、負責為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準確的服務。 3、負責為賓客預訂旅游票務及車輛工作。 4、負責為賓客提供禮賓服務,做好指引、接送、行李服務等工作。 5、負責完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強的責任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)6小時前易小姐招聘主管
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前臺接待(陽朔華美達度假酒店)3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學歷,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 3、具有良好服務意識,身體健康,能適應倒班工作; 4、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。11小時前曾主管人力資源經(jīng)理
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。13小時前莫小姐人事主管
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23小時前谷帥
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酒店前臺3000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林市幸福挺至尊酒店有限公司酒店/旅游辦理入住退房 及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達 開發(fā)票23小時前陽經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。 2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項任務。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、接受應屆畢業(yè)生。2024-11-04唐女士人力資源
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前臺收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負責前臺收銀及每日報表的制作。 2、前臺接聽電話、顧客預約安排。 3、負責顧客餐飲銜接安排。 4、有很強的表達及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-04陳女士主管
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2025屆筑夢生-商管-新業(yè)務管理7500-9000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 本科以上 應屆畢業(yè)生 20-23歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責: 負責酒店或心頤薈服務體系、經(jīng)營狀況及營銷推廣,通過健全完善服務體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務力及銷售業(yè)績。 任職要求: 1.專業(yè)不限,旅游管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強的溝通表達能力、邏輯思維能力; 3.對酒店行業(yè)有一定的認識與熱情; 4.具有相關實習經(jīng)驗或社團活動經(jīng)驗豐富者優(yōu)先。2024-11-04謝小姐
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前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2024-11-04馬海棠人事經(jīng)理
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2024-11-03
桂林相關熱門崗位
- 桂林雁山宋品酒店及桂林融創(chuàng)施柏閣酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
- 成立時間 5年(2019年4月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人