職位描述
對(duì)酒店客人的接待及辦理客人的入住退房,酒店預(yù)訂定核房的跟進(jìn)及控房
公司簡(jiǎn)介
公司以住宿為主,我們是個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),歡迎您的加入
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林七星區(qū)萬(wàn)紫千紅大酒店(桂林兩江四湖理工大學(xué)屏風(fēng)校區(qū)店)99 查看上班路線
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。1小時(shí)前莫小姐人事主管
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限,年齡在20-30歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高170CM以上,女身高156CM以上; 3、1年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有高星級(jí)酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。2024-11-04唐女士人力資源
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物業(yè)公司--禮賓員(東西巷)4200-4400元桂林-秀峰區(qū)-東西巷 40歲以下桂林大龍實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位內(nèi)容: 1. 車輛的指引與管理; 2. 形象展示; 3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 崗位要求: 1. 40歲以下,170cm以上,身體健康,無(wú)紋身; 2. 接受12小時(shí)兩班倒,管理嚴(yán)格; 3. 接受軍事訓(xùn)練、考核; 4. 對(duì)待車主/游客/市民有禮有節(jié),有問必答。 福利待遇: 1. 月休4天,法定假節(jié)日值班按國(guó)家法定核算方式發(fā)放加班費(fèi)或調(diào)休; 2. 試用期2個(gè)月,考核通過后轉(zhuǎn)正購(gòu)買五險(xiǎn); 3. 發(fā)放餐補(bǔ),無(wú)住宿; 4. 退伍兵優(yōu)先且有補(bǔ)助; 5. 按公司制度發(fā)放高溫補(bǔ)貼、工齡工資、法定假節(jié)日福利、員工推薦費(fèi)等。 晉升途徑:禮賓員→秩序班長(zhǎng)/隊(duì)長(zhǎng)→秩序主管→項(xiàng)目綜合管理崗位2024-11-04胡昕HR
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前臺(tái)收銀3200-3600元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 20-30歲桂林山水高爾夫度假酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。2024-11-04陳女士主管
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2025屆筑夢(mèng)生-商管-新業(yè)務(wù)管理7500-9000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場(chǎng) 本科以上 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-23歲桂林新城吾悅商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)工作職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店或心頤薈服務(wù)體系、經(jīng)營(yíng)狀況及營(yíng)銷推廣,通過健全完善服務(wù)體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)力及銷售業(yè)績(jī)。 任職要求: 1.專業(yè)不限,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力; 3.對(duì)酒店行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)與熱情; 4.具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先。2024-11-04謝小姐
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前臺(tái)接待(陽(yáng)朔華美達(dá)度假酒店)3000-5000元桂林-陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理; 2、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂; 3、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話; 3、具有良好服務(wù)意識(shí),身體健康,能適應(yīng)倒班工作; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2024-11-04曾主管人力資源經(jīng)理
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作2024-11-04馬海棠人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)3000-5000元桂林-陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔縣良宿酒店酒店/旅游熟悉前臺(tái)系統(tǒng)操作,能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),待人接物具有主動(dòng)笑容。2024-11-03
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高薪誠(chéng)聘酒店管家3000-4000元桂林-秀峰區(qū)-萬(wàn)象城南寧越品源餐飲管理有限責(zé)任公司餐飲業(yè)1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好; 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作; 9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作; 10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí); 12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問題; 13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作; 14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 15、準(zhǔn)確無(wú)誤地為客人提供叫醒服務(wù); 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù); 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù)。 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡22~35歲,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質(zhì)高雅; 2、高中或?qū)?飘厴I(yè); 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、待客主動(dòng)熱情,樂于關(guān)心客人; 5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心; 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。2024-11-03蘇*理
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前臺(tái)接待4000-5000元桂林-陽(yáng)朔縣陽(yáng)朔縣閑云居度假酒店酒店/旅游漓江邊的人文山水民宿~閑云居,最美的風(fēng)景等你來(lái)。招聘前臺(tái)管家。普通話好,形象徍,善于交流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),大專文化以上,男女不限,薪資待遇3K+提成+獎(jiǎng)金+吃住+培訓(xùn)提升。試用期一個(gè)月。 職位招聘3人2024-11-03方全興
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地區(qū)招聘
- 廣西桂林萬(wàn)紫千紅酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/服飾/酒店
- 成立時(shí)間 3年(2021年1月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --