職位描述
工作內(nèi)容：
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)；
2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間；
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴；
4、帶教部門新員工；
5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。
崗位要求：
1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級安排。
公司簡介
? ? ? ?喜多酒店集團(tuán)創(chuàng)立于 2009 年，作為桂林最具實(shí)力的酒店?投資集團(tuán)，自創(chuàng)立以來，取得領(lǐng)先行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的利潤回報率。公司致力于為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會，為投資者創(chuàng)造長期的高回報，并已成為桂林酒店投資回報標(biāo)桿企業(yè)。
公司大事記：
? ? ? ?2009 年?桂林喜多酒店管理有限公司成立
? ? ? ?2012 年?第一家維也納加盟店開業(yè)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一家城市便捷加盟店開業(yè)
? ? ? ?2015 年?第二家維也納加盟店開業(yè)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 并入 1 家城市便捷加盟店
? ? ? ?2016 年?收購廣西最大規(guī)模洗滌廠
? ? ? ?2017 年?第三家維也納酒店開業(yè)
? ? ? ?2018 年?第六家店雅斯特國際酒店開業(yè)
? ? ? 公司理念：品質(zhì)一馬當(dāng)先，業(yè)績遙遙領(lǐng)先
? ? ? 公司愿景：為員工創(chuàng)造機(jī)會
? ? ? ?公司文化：堅持以質(zhì)取勝，提高競爭實(shí)力
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 珍惜今天的選擇，擁有明天的輝煌
? ? ? ?酒店員工入職后可享受員工工作餐，節(jié)假日福利，中夜班補(bǔ)助，交社保等，歡迎您的加入！
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)穿山東路市體育館南側(cè)門 查看上班路線
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酒店前廳接待2500-4000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 1年以上 20-30歲桂林帝凱酒店有限公司酒店/旅游1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求。 4.閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班。 5.保持接待柜臺干凈整潔，有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會酒店內(nèi)安全。 9 .完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。 1、男女不限，年齡在20-30歲之間，形象氣質(zhì)佳； 2、男身高170CM以上，女身高156CM以上； 3、1年以上酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有高星級酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
唐女士人力資源 -
酒店前臺服務(wù)經(jīng)理4000-5000元桂林-疊彩區(qū)桂林幸福門第酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店前臺的接待等工作：負(fù)責(zé)酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作，確保高效辦理客人的入住及退房； 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行：制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程，傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行； 3、制定崗前培訓(xùn)等計劃：制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃； 4、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng)：確保運(yùn)營期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行，所需物品正常供應(yīng)； 5、安排員工工作時間及內(nèi)容：合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容，保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài)； 6、快速并準(zhǔn)確傳遞信息：嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá)，確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確；
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上
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前臺接待（陽朔華美達(dá)度假酒店）3000-5000元桂林-陽朔縣陽朔尚麒酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理； 2、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂； 3、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴等。 1、中專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、形象良好，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基本英語會話； 3、具有良好服務(wù)意識，身體健康，能適應(yīng)倒班工作； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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酒店前臺接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間：8小時制
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
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酒店前臺管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)
李女士HR
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專職夜班前臺2800-3000元桂林-疊彩區(qū) 大專以上 1年以上 24歲以上桂林印象漓水酒店管理有限公司酒店/旅游1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
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前臺接待3000-4000元桂林-陽朔縣陽朔玖壤酒店管理有限公司酒店/旅游1、客人抵店前了解抵店具體時間，檢查預(yù)訂房間各方面情況，檢查客史記錄，做好抵店迎接工作。 2、客人抵店時主動迎接客人，做簡單介紹，引領(lǐng)客人至房間，介紹酒店設(shè)施房間情況及當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊。 3、住店期間根據(jù)客人需求每日為客人提供居家服務(wù)安排、用車安排、休閑旅游咨詢等服務(wù)； 4、離店前要掌握客人離店時間，熱情送別客人，了解客人對酒店的滿意度，確?？腿藢M意帶離酒店；并積極轉(zhuǎn)化好評 5、離店后做好客人檔案管理。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，女生1.58米以上，男1.7米以上，30歲以內(nèi)，五官端正。 2、能細(xì)心、耐心、熱情，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠站在顧客的立場和?角度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有大局意識，工作責(zé)任心強(qiáng)，掌握社交禮儀，普通話準(zhǔn)確流利，有高端酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 職位招聘7人
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前臺接待3000-4000元桂林-疊彩區(qū)桂林市柳條視覺攝影館計算機(jī)軟件1.接待拍照顧客以及選片取件顧客 2.給取件的顧客安排取件及底片的拷貝 3.撥打第二天的拍攝顧客電話進(jìn)行電話提醒 4.懂電腦做簡單表格，錄單 5.接顧客來電安排拍照預(yù)約 每周二公休 上班時間九點(diǎn)到下午六點(diǎn) 不招兼職及短期工 形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先
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酒店管理;對酒店業(yè)、文化業(yè)的投資;住宿服務(wù);酒店客房代訂服務(wù);票務(wù)代理;會議會展服務(wù);物業(yè)服務(wù);停車場服務(wù);餐飲服務(wù);日用百貨、酒店用品銷售;食品經(jīng)營;煙草制品零售;旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營;旅游信息咨詢服務(wù);文藝演出策劃;企業(yè)形象策劃;旅游路線策劃;市場營銷策劃;洗浴服務(wù);保健按摩。(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目) -
酒店 30-50人 -
酒店/投資 50-100人 -
對酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營);洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營;場地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營);圖書音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營);零售煙(憑有效許可證經(jīng)營)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
對酒店、娛樂業(yè)的投資、管理;非融資性擔(dān)保(不含融資性擔(dān)保);室外游泳池服務(wù);健身服務(wù);住宿;中西餐制售;餐飲配送服務(wù);卷煙、雪茄煙、日用品、工藝品、土特產(chǎn)零售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。) -
酒店投資、酒店開業(yè)籌備、酒店顧問服務(wù)、酒店設(shè)計顧問、酒店投資顧問、品質(zhì)營銷診斷、全面委托管理等。 -
酒店管理,餐飲管理,酒店信息咨詢,酒店營銷策劃;住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會議服務(wù),停車場服務(wù);食品、日用百貨的銷售;以自有資金對酒店業(yè)、餐飲業(yè)進(jìn)行投資。 -
包裝/餐飲/酒店 50-100人 -
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生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 桂林喜多國際大酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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前臺接待
￥3000-5000元
桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲 -
酒店銷售員（旅行社方向）
￥3500-10000元
桂林-七星區(qū) 大專以上 3年以上 22-35歲 -
保安經(jīng)理
￥5000-5300元
桂林-七星區(qū) 高中以上 3年以上 25-40歲 -
酒店安保主管
￥3400-3800元
桂林-七星區(qū) 初中以上 2年以上 25-40歲 -
酒店客房主管
￥3500-4000元
桂林-秀峰區(qū) 初中以上 3年以上 30-50歲 - 更多崗位
