職位描述
一、崗位內(nèi)容:
對移動卡目標(biāo)用戶進(jìn)行電話回訪,推廣移動業(yè)務(wù),如流量套餐、寬帶等,以通知或服務(wù)營銷的方式為客戶提供專業(yè)、熱情、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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二、崗位要求:
1、19-38周歲,男女不限,有無經(jīng)驗皆可,
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、表達(dá)能力,及良好的客戶服務(wù)意識;
3、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),自覺性強(qiáng)。
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三、福利待遇:
1、2500無責(zé)任底薪+業(yè)務(wù)提成
2、業(yè)務(wù)提成上不封頂;
3、根據(jù)項目整體成效,不定期推出獎金激勵機(jī)制;
4、廣闊的發(fā)展平臺:提供完善、有針對性的崗前及在崗培訓(xùn),公平、公正、公開的晉升機(jī)會。
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四、上班時間:
9:00-12:20,14:20-18:00
月休4天,無晚班,法定節(jié)假日休息;
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五、上班地址:
桂林市秀峰區(qū)中山中路38號智能大廈
公司簡介
一般項目:對數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā);銷售:通訊器材及配件(除國家??禺a(chǎn)品)、計算機(jī)及配件、機(jī)械設(shè)備、五金交電、電子產(chǎn)品(除國家??禺a(chǎn)品)、儀器儀表、家用電器、數(shù)碼產(chǎn)品、攝影器材 、電教器材及用品、照明設(shè)備、安防監(jiān)控設(shè)備,企業(yè)形象設(shè)計及活動策劃,展覽服務(wù),接受委托代辦指定的中國移動通信業(yè)務(wù),房屋租賃,汽車租賃服務(wù)(除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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電商客服專員4000-6000元桂林-七星區(qū)桂林智神信息技術(shù)股份有限公司計算機(jī)軟件1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗; 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。2024-11-01馬小姐招聘主管
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客服專員/助理3200-5000元桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心桂林將者文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)1、日常客戶服務(wù),合同簽訂及監(jiān)督執(zhí)行; 2、協(xié)調(diào)維護(hù)客戶關(guān)系,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務(wù)。有一定的事務(wù)處理應(yīng)變能力,溝通能力,有責(zé)任心,有耐心,有團(tuán)隊合作精神;2024-11-01芹姐
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行政客服專員4000-8000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機(jī)終端等業(yè)務(wù)),電話維護(hù)老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門的相關(guān)要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,進(jìn)行客戶拜訪,協(xié)助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;計算機(jī)基本操作 3、性格開朗、自律性強(qiáng)、有上進(jìn)心,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團(tuán)建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配2024-11-01黃小姐人事
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客服經(jīng)理2800-3800元桂林-疊彩區(qū) 高中以上 24歲以上桂林市卓鋰新能源科技有限公司能源相關(guān)1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負(fù)責(zé):熟悉公司產(chǎn)品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復(fù)解決客戶遇到的問題2024-11-01周總行政總監(jiān)
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電商客服3200-6000元桂林-臨桂區(qū)-興匯城 高中以上 1年以上 23-33歲廣西桂林桂美福多多農(nóng)業(yè)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘2024-11-01吳經(jīng)理
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物業(yè)客服(恭城)2600-3200元桂林-恭城縣 18-40歲深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。2024-11-01高女士經(jīng)理
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電商客服3000-5000元桂林-臨桂區(qū)桂林萊茵生物科技股份有限公司制藥/生物工程崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪詢單轉(zhuǎn)化,售后協(xié)調(diào); 2、熟悉電商平臺后臺操作,根據(jù)服務(wù)需要完成各項后臺操作事宜; 3、負(fù)責(zé)客服接待工作,完成客戶咨詢答疑,對客戶投訴等異常情況進(jìn)行合理引導(dǎo); 4、及時有效的做好客戶回訪工作,促成銷售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動服務(wù)心態(tài),善于傾聽與換位思考; 2、較強(qiáng)溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2024-10-31王女士HR
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客服3000-5000元桂林-七星區(qū)-漓濱花園 高中以上 1年以上 25-50歲1. 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶方員工的補(bǔ)充醫(yī)療售后服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作; 3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況; 4、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。2024-10-31鄒峰經(jīng)理
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- 桂林市鑫禧數(shù)碼科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子
- 成立時間 4年(2020年7月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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