職位描述

1.負責接聽電話、門店收寄業(yè)務 2.負責客戶投訴問題,解決客戶的疑難問題 3.負責業(yè)務員的快件跟蹤查詢,維護客戶 

公司簡介

“天天快遞”品牌創(chuàng)建于1994年,為國內第一個獲得“中國馳名商標”稱號的快遞企業(yè)。擁有上海、杭州、北京、南京、廣州、無錫、濟南、青島、合肥、東莞、武漢、天津、西安、福州、長沙等合資與全資子公司及400余家加盟商,3400多個網點,全國從業(yè)人員30000余人,網絡遍布國內1300多個城市,基本覆蓋全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)地市縣級以上城市,現已實現江浙滬無盲區(qū)派送,形成了以長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網絡布局,桂林公司成立于2005年3月,2017年1月2日,蘇寧物流出資42.5億收購天天快遞100%股權,蘇寧天天進入一線快遞品牌行業(yè)。

地址:桂林市七星區(qū)橫塘路80號中化橡膠桂林公司2號院(大門進來300米左側)

上班地點

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桂林-象山區(qū)-火車站
工作內容 1、負責公司通信業(yè)務的銷售及推廣(包括套餐、寬帶、手機終端等業(yè)務),電話維護老客戶的套餐續(xù)約等業(yè)務 2、根據部門的相關要求、執(zhí)行銷售計劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源,進行客戶拜訪,協助完成客戶資源的開拓,與合作客戶建立穩(wěn)定的合作關系,進行轉介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強的學習和溝通能力;計算機基本操作 3、性格開朗、自律性強、有上進心,對待工作認真負責,有團隊精神! 待遇 1.上班時間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險+獎金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎,團建活動 4.工作地點:象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配
2024-11-02
黃小姐
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1. 男女不限,專業(yè)不限,會電腦基本操作 2. 主要負責:熟悉公司產品及特點,訂單跟蹤與信息核實,線上回復解決客戶遇到的問題
2024-11-02
周總
行政總監(jiān)
電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網,拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時溝通,積極配合工作; 4.工作時間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學歷 2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應變能力。 3.打字速度50個字以上每分鐘
2024-11-02
吳經理
桂林-恭城縣 18-40歲
1、負責接待來訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類票據憑證及所收現金。 3、做好所收各項費用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。
2024-11-02
高女士
經理
桂林-臨桂區(qū)-金貿中心
大專以上
1年以上
桂林嘉誠物業(yè)服務有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負責日常寫字樓維護管理、接待、物業(yè)費催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進處理業(yè)主的問題及投訴建議 3、全日制??埔陨蠈W歷,形象氣質佳,有物業(yè)行業(yè)經驗優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責任心、客戶服務意識,親和力強,有耐心 5、個人際交際能力、應急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
2024-11-02
林女士
人事專員
桂林-七星區(qū)
1、負責公司國內電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯系客戶促成訂單; 2、負責各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產品使用相關問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內容提及問題及時作出解釋; 4、對客戶投訴維權訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結; 5、統計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領導安排的其它工作任務。 任職要求: 1、有電商客服經驗; 2、能適應早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺售前、售后規(guī)則、平臺判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責任心。
2024-11-02
馬小姐
招聘主管
營銷客服經理
3400-10000元·13薪
桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城
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26-35歲
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2024-11-02
蘇先生
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1、日??蛻舴眨贤炗喖氨O(jiān)督執(zhí)行; 2、協調維護客戶關系,較強的應變能力、溝通能力、協調能力,能獨立處理緊急問題; 3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。 要求:非工作時間也能及時處理一些工作事務。有一定的事務處理應變能力,溝通能力,有責任心,有耐心,有團隊合作精神;
2024-11-01
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2024-10-31
王女士
HR
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3000-5000元
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2024-10-31
鄒峰
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桂林市海航天天快遞服務有限公司招聘:公司標志 logo
桂林市海航天天快遞服務有限公司
所在行業(yè) 快遞
成立時間 13年(2010年12月15日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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