電話客服（南寧地區(qū)）

職位描述

1.利用公司提供的客戶數(shù)據(jù)通過電話，網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行服務(wù)及銷售；

2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷售工作要求；

3.了解并挖掘客戶需求，對(duì)客戶需求及時(shí)響應(yīng)并反饋；

4.開發(fā)新客戶，拓展老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案，提高客戶滿意度；

5.定期回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；

6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單；

7.根據(jù)公司的排班上崗，公司提供專業(yè)的培訓(xùn)，在空調(diào)房里，坐班；

8.正式上崗后實(shí)行輪班制，7-22點(diǎn)這個(gè)范圍排班，上班8小時(shí)，但是非行政班，

分成日常班 中晚班，早晚班，班次根據(jù)話務(wù)情況安排，月休6天；

9.底薪1500元，全勤200元，房補(bǔ)100元 餐補(bǔ)出勤10元一天（約240元），

調(diào)度加班10元一小時(shí)，法定節(jié)假日3倍基本工資，提成單價(jià)0.8元一個(gè)電話，

超出月目標(biāo)值后，會(huì)有階梯超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，

帶薪培訓(xùn)，培訓(xùn)期7天左右；

10.上班地點(diǎn)：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟二期5棟 

公司簡(jiǎn)介

桂林展飛科技有限公司是世界500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)旗下代理公司，主營(yíng)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)所有業(yè)務(wù)，通信終端零售、批發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)+電商平臺(tái)。公司按照集團(tuán)化管理，擁有高精尖的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，與各大通信運(yùn)營(yíng)商，金融，保險(xiǎn)，政府，銀行，電力，石油等龍頭企業(yè)有良好合作，并擁有全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，是業(yè)內(nèi)最具有影響力的專業(yè)化公司?。