職位描述

1、協(xié)助銷(xiāo)售公司做好銷(xiāo)售工作。
2、負(fù)責(zé)制定吧臺(tái)客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)。
3、對(duì)案場(chǎng)下屬員工出勤情況進(jìn)行監(jiān)督/考核。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司行文的編寫(xiě)及派發(fā)。
5、負(fù)責(zé)售樓部資產(chǎn)管理和物料采購(gòu)。
6、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集和保管。

公司簡(jiǎn)介

? ? ?廣西萬(wàn)弘物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2018年7月10日,注冊(cè)資金貳佰萬(wàn)元。主要從事物業(yè)管理;家政服務(wù);清潔服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);園林綠化;停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù);房屋維修;室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工;商務(wù)信息咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。公司秉承“服務(wù)創(chuàng)造品質(zhì)新生活”的宗旨,追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量,以“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、精益求精”為質(zhì)量方針,注重人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保人力資源在公司不斷發(fā)展的同時(shí)持續(xù)滿(mǎn)足需要。萬(wàn)弘物業(yè)堅(jiān)持走“現(xiàn)代化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化”的科學(xué)管理道路,立志于打造廣西本土知名的物業(yè)品牌。我們以營(yíng)造“舒適、安全、和諧、溫馨”的鄰里社區(qū)”為目標(biāo),用“五星”的匠心服務(wù)去服務(wù)于廣大業(yè)主及住戶(hù),同時(shí)對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施/設(shè)備、園林、道路、水景進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維護(hù),以確保小區(qū)物業(yè)的保值/增值,努力為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)“舒適、安全、和諧、溫馨”的生活和工作環(huán)境。?萬(wàn)弘物業(yè)現(xiàn)有員工150人,已拓展項(xiàng)目有:桂林潤(rùn)園、桂林國(guó)學(xué)府、南寧檀香山、浦北商業(yè)街等項(xiàng)目。服務(wù)宗旨:服務(wù)創(chuàng)造品質(zhì)新生活!管理目標(biāo):營(yíng)造“舒適、安全、和諧、溫馨”的鄰里社區(qū)。質(zhì)量方針:嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、精益求精。經(jīng)營(yíng)理念:至真至誠(chéng)、至善至美。五星服務(wù):細(xì)心、貼心、熱心、耐心、信心。

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電商客服
3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城
高中以上
1年以上
23-33歲
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢(xún),促成銷(xiāo)售; 2.解答顧客咨詢(xún)問(wèn)題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3.與各部門(mén)及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開(kāi)朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘
1小時(shí)內(nèi)
吳經(jīng)理
桂林-靈川縣-八里物流園
高中以上 25-35歲
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售合同的制定與審核; 2、協(xié)調(diào)客戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)開(kāi)單,跟進(jìn)訂單的發(fā)貨、回款及合同執(zhí)行中的其他相關(guān)事宜; 3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的合理庫(kù)存控制并確保滿(mǎn)足客戶(hù)需求; 4、產(chǎn)品售后及異常情況的匯總與及時(shí)處理; 5、及時(shí)完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì); 6、積極維護(hù)老客戶(hù)并完成新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。 上班時(shí)間8:00-17:30 午休一個(gè)半小時(shí) 周日休息(需輪流值班)
1小時(shí)前
秦女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心
大專(zhuān)以上
1年以上
1、負(fù)責(zé)日常寫(xiě)字樓維護(hù)管理、接待、物業(yè)費(fèi)催繳、收房、裝修手續(xù)辦理 2、跟進(jìn)處理業(yè)主的問(wèn)題及投訴建議 3、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,有物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、善于溝通,具有高度的責(zé)任心、客戶(hù)服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心 5、個(gè)人際交際能力、應(yīng)急處理能力 6、男女不限,20—30歲,160CM以上
1小時(shí)前
林女士
人事專(zhuān)員
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景
大專(zhuān)以上 18-26歲
(一)基本職責(zé) 1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常客戶(hù)來(lái)訪、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶(hù)辦理房屋入伙、裝修等手續(xù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類(lèi)費(fèi)用的收??; 3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理; 5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查; 6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見(jiàn),反饋相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理情況; (二)任職要求 1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。 (三)薪資福利 7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿
2小時(shí)前
李女士
人力資源
桂林-疊彩區(qū)-國(guó)奧城·鉑灣
中專(zhuān)以上
1年以上
25-40歲
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主,處理業(yè)主投訴。 2、妥善保管各類(lèi)票據(jù)憑證及所收現(xiàn)金。 3、做好所收各項(xiàng)費(fèi)用的收取、核算、發(fā)放。 4、收集業(yè)主資料,做好業(yè)主檔案管理。相關(guān)要求
5小時(shí)前
高經(jīng)理
經(jīng)理
桂林-七星區(qū)
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服接待工作,通過(guò)旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶(hù)促成訂單; 2、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢(xún)、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題等; 3、每天查詢(xún)店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶(hù)評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問(wèn)題及時(shí)作出解釋?zhuān)?4、對(duì)客戶(hù)投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題記錄表,匯總售后問(wèn)題; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問(wèn)題,有責(zé)任心。
6小時(shí)前
馬小姐
招聘主管
桂林-象山區(qū)-火車(chē)站
桂林壹一通信技術(shù)有限責(zé)任公司
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)公司通信業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣(包括套餐、寬帶、手機(jī)終端等業(yè)務(wù)),電話維護(hù)老客戶(hù)的套餐續(xù)約等業(yè)務(wù) 2、根據(jù)部門(mén)的相關(guān)要求、執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃; 3、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,進(jìn)行客戶(hù)拜訪,協(xié)助完成客戶(hù)資源的開(kāi)拓,與合作客戶(hù)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹 任職資格: 1、年齡:20-38周歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;計(jì)算機(jī)基本操作 3、性格開(kāi)朗、自律性強(qiáng)、有上進(jìn)心,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神! 待遇 1.上班時(shí)間8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金+全勤(薪資4000-8000不封頂) 3.年假,生日福利,年終獎(jiǎng),團(tuán)建活動(dòng) 4.工作地點(diǎn):象山區(qū),七星區(qū),疊彩區(qū),臨桂區(qū),就近分配
6小時(shí)前
黃小姐
人事
電商客服
3000-5000元
桂林-臨桂區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)店鋪詢(xún)單轉(zhuǎn)化,售后協(xié)調(diào); 2、熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)操作,根據(jù)服務(wù)需要完成各項(xiàng)后臺(tái)操作事宜; 3、負(fù)責(zé)客服接待工作,完成客戶(hù)咨詢(xún)答疑,對(duì)客戶(hù)投訴等異常情況進(jìn)行合理引導(dǎo); 4、及時(shí)有效的做好客戶(hù)回訪工作,促成銷(xiāo)售訂單的完成。 任職要求: 1、具備主動(dòng)服務(wù)心態(tài),善于傾聽(tīng)與換位思考; 2、較強(qiáng)溝通能力,善于引導(dǎo)及處理突發(fā)事件; 3、具備同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
11小時(shí)前
王女士
HR
客服管家
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1年以上
36歲以下
1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收樓和裝修申報(bào)手續(xù),并收取相關(guān)費(fèi)用,確保流程規(guī)范、費(fèi)用準(zhǔn)確。 2.接待業(yè)主的來(lái)訪、來(lái)電,及時(shí)調(diào)度相關(guān)部門(mén)責(zé)任人處理業(yè)主反映的問(wèn)題,并對(duì)處理情況進(jìn)行記錄和跟進(jìn),確保業(yè)主的報(bào)事報(bào)修得到及時(shí)響應(yīng)和妥善解決。 3.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案的管理,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性,以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理,保障小區(qū)安全。 4.負(fù)責(zé)發(fā)放房產(chǎn)證,并收集退辦證的相關(guān)資料,確保業(yè)主的權(quán)益得到保障。 5.處理退辦證費(fèi)用,收集相關(guān)退費(fèi)憑證,確保退費(fèi)流程的順利進(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和更新,為物業(yè)管理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。 有1年物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有較好的服務(wù)意識(shí)。
12小時(shí)前
唐麗萍
招培專(zhuān)員
淘寶客服
3000-5000元
桂林-秀峰區(qū)-5號(hào)公館
客服招聘要求包括以下幾個(gè)方面:1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,性格溫和,對(duì)顧客熱情、有耐心,網(wǎng)絡(luò)溝通能力強(qiáng);2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題能力,有天貓、京東客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3. 做事積極主動(dòng),能服從公司制度管理;4. 完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo),提升品牌形象;5. 學(xué)歷要求不一,有些要求大專(zhuān)及以上,有些只需要中專(zhuān)及以上;6. 工作時(shí)間和薪資待遇因公司而異,有些公司會(huì)提供免費(fèi)培訓(xùn);7. 打字速度要求較高,一般要求每分鐘打字50字以上1。 從事過(guò)淘寶、京東、拼多多、抖音、阿里巴巴客服的工作者優(yōu)先!
21小時(shí)前
文女士
人事
廣西萬(wàn)弘物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西萬(wàn)弘物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 6年(2018年7月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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