職位描述
崗位職責(zé):感興趣的請聯(lián)系后面的聯(lián)系方式
1.受理及主動(dòng)電話客戶.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),
2.與客戶建立良好的聯(lián)系.熟悉及挖掘客戶需求.并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn),
3.具備處理問題.安排進(jìn)展.跟進(jìn)進(jìn)程.溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力.最大限度的提高客戶滿意度.遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理.并跟蹤進(jìn)展直至解決,
4.具備一定的銷售能力.針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷.讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品.達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果.
5.不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn).
任職資格:
1.專科學(xué)歷.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn).有一定的客戶服務(wù)知識和能力 .
2.計(jì)算機(jī)操作熟練.office辦公軟件使用熟練.有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ).熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮.
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神.一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā).
4.性格要求沉穩(wěn).隱忍.善于傾聽.有同理心.樂觀.積極.普通話標(biāo)準(zhǔn).流利.反應(yīng)靈敏.
5.熱愛工作.敬業(yè).勤懇.樂于思考.具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力.可適當(dāng)加班者優(yōu)先.
s201314523
公司簡介
? ? ? ?桂林智啟航教育咨詢有限公司創(chuàng)辦于2014年，位于山水甲天下的桂林市臨桂區(qū)金山路124號，學(xué)校開設(shè)文化類及藝術(shù)類課程，涵蓋了早教、小學(xué)、初高中等全年齡段同步輔導(dǎo)以及各種課外教育資源，是區(qū)內(nèi)第一線學(xué)習(xí)終端的立體化教學(xué)平臺，目前，全校擁有全職及兼職教師三十多位，師資力量雄厚，在校生三百多名，教學(xué)效果顯著。我校辦學(xué)宗旨：為搞好社會(huì)主義精神文明建設(shè)，發(fā)展社會(huì)主義教育事業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)人才。以“鞏固、普及、發(fā)展”為指針，大力推進(jìn)以創(chuàng)新為主題的素質(zhì)教育，為學(xué)生提供終生受益的基礎(chǔ)教育和訓(xùn)練、普及文化和藝術(shù)教育，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的綜合性人才。
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鬧子客服（小程序）2500-2800元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 高中以上 20-35歲桂聘人才網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)“鬧子”小程序是一個(gè)發(fā)布便民信息的平臺，發(fā)布類型包括招聘、二手、租賃、轉(zhuǎn)讓等信息！ 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)新建并管理桂林縣城本地群； 2、負(fù)責(zé)鬧子平臺信息發(fā)布及管理； 要求 1、年齡20-35歲之間； 2、行政班，周末雙休，上午8:30-12:00,下午14:00-18:00； 3、按照國家節(jié)假日放假，享受國家婚假、喪假、產(chǎn)假等。1小時(shí)內(nèi)
趙小姐人事 -
客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū) 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿(mào)有限公司生活服務(wù)1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 4、進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴1小時(shí)內(nèi)
秦步連經(jīng)理 -
七星有五險(xiǎn)無銷售客服3200-6000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 18-40歲廣西人眾人力資源有限公司招聘部人力資源七星區(qū)魯班到家客服(流轉(zhuǎn)崗位) 工作時(shí)間：月休6天（排班輪休）8：30-18：00，或12:00-21:30 招聘要求：18-40歲，男女不限，中?；蛘吒咧袑W(xué)歷及以上，善于溝通，需要打電話，有客服文員或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦打字（30字/分鐘或者以上） 收入：前兩個(gè)月保底3200+全勤獎(jiǎng)200，兩個(gè)月后底薪2000-2300+提成+全勤獎(jiǎng)200，三個(gè)月后購買五險(xiǎn)1小時(shí)內(nèi)
馮經(jīng)理人事 -
跨境電商客服3500-9000元桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 大專以上 22-38歲深圳市力天世紀(jì)安防科技有限公司電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路工作職責(zé)：英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢，及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，提高訂單轉(zhuǎn)化率，做好客戶維護(hù)，定期回訪客戶，并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 招聘要求： 1.大專及以上學(xué)歷，需要懂英語，書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識，較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，積極向上，具有團(tuán)隊(duì)精神，服從上級安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資：底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng) 每周休息一天輪休，（國家法定節(jié)假日放假 調(diào)休），上班時(shí)間：8:30-12:30，14:00-18:00 ? 其他備注： 1.不包吃住 2.公司配有微波爐及冰箱可自帶健康午餐1小時(shí)內(nèi)
彭小婕人事經(jīng)理 -
快遞客服專員2600-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 1年以上 20-38歲桂林中通云倉供應(yīng)鏈有限公司交通/運(yùn)輸/物流1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話，打電話，全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件，出港件的跟蹤，快件遺失，延誤，破損，錯(cuò)發(fā)，訂單分配，數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌，負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、購買五險(xiǎn)，月休4天，工資3000-4500 6、試用期28天，試用期工資2000元 7、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+200全勤獎(jiǎng)+績效。（5天崗前培訓(xùn)期間無工資，若通過試用期可計(jì)入工資核算)1小時(shí)內(nèi)
黃經(jīng)理人事主管 -
電商平臺客服專員3000-6000元桂林-象山區(qū) 初中以上 1年以上 22歲以上桂林市膳福隆食品有限責(zé)任公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)1、維護(hù)電商平臺后臺數(shù)據(jù) 2、對接平臺客戶溝通、咨詢 3、每日平臺數(shù)據(jù)匯總上報(bào)等1小時(shí)內(nèi)
柏內(nèi)衡經(jīng)理 -
桂林市12345政府熱線客服2700-3000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 20-45歲廣東廣信通信服務(wù)有限公司桂林分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一、工作內(nèi)容： 1. 通過12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，為市民提供政策咨詢、服務(wù)查詢。訴求受理等政務(wù)服務(wù), 2.對市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答，記錄市民訴求并提交工單。 二、工作要求： 1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷； 2.年齡在45歲以下； 3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、語言溝通能力好； 4.熟悉電腦操作、打字流暢； 5.具有良好的服務(wù)意識、責(zé)任心，服務(wù)熱情、主動(dòng)、有耐心； 6.具有政務(wù)服務(wù)或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、上班時(shí)間: 試用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末雙休 上崗后:按月排班輪休，月休7-8天，不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.轉(zhuǎn)正后2700-3000元(稅前+五險(xiǎn)一金)，入職成功即購買五險(xiǎn)一金。 試用期(1990元/月.帶薪培訓(xùn).介意勿投)； 2.法定節(jié)假日需要輪班.根據(jù)國家規(guī)定支付節(jié)日工資； 3.試用期3個(gè)月，考核合格即可上崗。 五、工作地點(diǎn) 桂林市政務(wù)中心（上班地址臨桂區(qū)創(chuàng)業(yè)大廈，非公務(wù)員編制）1小時(shí)前
羅先生人力主管
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桂林-象山區(qū) 高中以上 18-25歲桂林云塑閥業(yè)有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化崗位職責(zé)： 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求： 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動(dòng)性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利： 計(jì)件工作量，根據(jù)不同的完成量，所對應(yīng)計(jì)件薪資檔位不同，多勞多得， 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時(shí)量超過40小時(shí)的，可申請宿舍并且薪資月結(jié)。1小時(shí)前
陽經(jīng)理總經(jīng)理 -
電腦在線客服3200-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 中專以上桂林職翔企業(yè)管理有限公司人力資源1. 工作內(nèi)容：公司平臺上訂單的分配處理，完成流轉(zhuǎn)。 2. 工作時(shí)間：月休6天（排班輪休） 3. 招聘要求：18-40歲，男女不限，中?；蛘吒咧袑W(xué)歷及以上，善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)電腦打字（30字/分鐘或者以上）2小時(shí)前
劉姐姐經(jīng)理 -
客服4000-8000元桂林-七星區(qū)-財(cái)富名城桂林億森咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，根據(jù)公司提供的線索，通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件：1、年齡：18-32歲，(條件優(yōu)異可放寬年齡限制）男女不限，學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 3、普通話流利，有較強(qiáng)的表達(dá)能力，口齒清楚，具備服務(wù)意識 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇：1、底薪3000＋提成+獎(jiǎng)金 ，人均績效5000， 月綜合收入10000＋，上不封頂，能者多得。 2、工作時(shí)間：9：00-12：00 13：30-18：00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會(huì)多，優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì)，升小組長 5、年輕化團(tuán)隊(duì)，公司氛圍好，不定時(shí)下午茶，聚餐，期待你的加入！2小時(shí)前
聶經(jīng)理總經(jīng)理
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人力資源/咨詢/中介 10人以下 -
一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
財(cái)務(wù)/咨詢 10-30人 -
一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；市場營銷策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；商務(wù)秘書服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；婚慶禮儀服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；物業(yè)管理；物業(yè)服務(wù)評估；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開展經(jīng)營活動(dòng)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；公共資源交易平臺運(yùn)行技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；品牌管理；知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)（專利代理服務(wù)除外）；商標(biāo)代理；咨詢策劃服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；安全咨詢服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)；個(gè)人信用修復(fù)服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件外包服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的技術(shù)、信息、設(shè)施建設(shè)運(yùn)營等服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：司法鑒定服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
教師資格考試、成人學(xué)歷教育、教師招考、園長證、保育員證培訓(xùn)輔導(dǎo)等服務(wù)和咨詢，相關(guān)培訓(xùn)書籍銷售。 -
人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);各類人身保險(xiǎn)服務(wù)、咨詢和代理業(yè)務(wù);國家保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 -
對營銷員開展培訓(xùn)及日常管理；收取營銷員代收的保費(fèi)、投保單等單證；分發(fā)保險(xiǎn)公司鑒發(fā)的保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)收據(jù)等相關(guān)單證；接受客戶的咨詢、投訴；經(jīng)公司核保，營銷服務(wù)部可以打印保單。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
咨詢 10人以下
- 桂林智啟航教育咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 咨詢
- 成立時(shí)間 9年（2015年8月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
