職位描述

1、協(xié)助制定客服業(yè)務標準及流程,負責客服人員的業(yè)務輔導和績效考核
2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確??头ぷ饔行蜻M行
3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務方向
4、支持優(yōu)化客戶服務系統(tǒng),提高客戶滿意度
5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉交同步協(xié)作部門,共同促進用戶問題解決
6、根據(jù)運營部門的業(yè)務要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施

公司簡介

廣西桂林健康家園投資有限公司

?????? ?廣西桂林市健康家園投資有限公司成立于2006年,是一家弘揚中醫(yī)養(yǎng)生文化,推廣健康食品銷售的專業(yè)機

構,以關注全民健康,倡導美好生活為己任,把“個人健康是美德,傳遞健康是功德”作為企業(yè)宗旨,憑借專業(yè)的

健康知識、熱情周到的服務得到社會的廣泛認可和贊同。

? ? ? ? ?19年來,企業(yè)秉承”健康相伴 合作共贏”的經(jīng)營理念,敢于創(chuàng)新向多元化發(fā)展,目前致力于:生鮮超市、營

養(yǎng)食品、旅游、咨詢管理、中醫(yī)養(yǎng)生等為一體的營銷體系。

? ? ? ? 2020年公司全面發(fā)展生鮮超市,向注重生活品質的家庭提供精品生鮮食材。以“不賣便宜貨、便宜賣好貨”

的經(jīng)營理念,以“主動、熱情、耐心、周到”的服務宗旨打造生鮮行業(yè)服務標桿。

? ? ? ? 未來幾年,健康家園將以家園森態(tài)連鎖超市為服務業(yè)態(tài)定位,走充分利用、整合資源、共同經(jīng)營、共同發(fā)

展的新路子,以店鋪擴張,經(jīng)營顧客的終生價值為經(jīng)營宗旨,努力擴大市場份額,擇機進入異地市場,穩(wěn)步有

效的實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)中山南路102號 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-臨桂區(qū)
大專以上
5年以上
30-50歲
1、主要負責客服工作部辦公室資料、中醫(yī)街資料檔案管理工作; 2、公司房租、水電租金數(shù)據(jù)整理和資料匯總; 3、協(xié)助客戶工作部、物業(yè)中心完成中醫(yī)街年度經(jīng)營目標; 4、協(xié)助崇華中醫(yī)街、物業(yè)中心、客戶服務部總經(jīng)理開展日常運營和管理工作。
吳老師
人事處干事
廣西桂林市健康家園投資有限公司招聘:公司標志 logo
廣西桂林市健康家園投資有限公司
所在行業(yè) 健康
成立時間 8年(2015年11月19日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

會仙店店員

¥3000-5000元

桂林-象山區(qū)-環(huán)保大樓

社群管理員

¥3500-8000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 高中以上

會計

¥3000-4000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

油茶館服務員

¥2600-3000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 18歲以上

超市收銀員

¥3000-4500元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 18歲以上
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