職位描述
1、協(xié)助制定客服業(yè)務標準及流程，負責客服人員的業(yè)務輔導和績效考核
2、合理安排客服人員排班，人力緊張時及時補位，確?？头ぷ饔行蜻M行
3、組織收集整理客戶資料，針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務方向
4、支持優(yōu)化客戶服務系統(tǒng)，提高客戶滿意度
5、妥善處理用戶投訴，將投訴情況形成報告，轉交同步協(xié)作部門，共同促進用戶問題解決
6、根據(jù)運營部門的業(yè)務要求，配合營銷活動的執(zhí)行和實施
公司簡介
廣西桂林市健康家園投資有限公司
?????? ?廣西桂林市健康家園投資有限公司成立于2006年，是一家弘揚中醫(yī)養(yǎng)生文化，推廣健康食品銷售的專業(yè)機
構，以關注全民健康，倡導美好生活為己任，把“個人健康是美德，傳遞健康是功德”作為企業(yè)宗旨，憑借專業(yè)的
健康知識、熱情周到的服務得到社會的廣泛認可和贊同。
? ? ? ? ?19年來，企業(yè)秉承”健康相伴 合作共贏”的經(jīng)營理念，敢于創(chuàng)新向多元化發(fā)展，目前致力于：生鮮超市、營
養(yǎng)食品、旅游、咨詢管理、中醫(yī)養(yǎng)生等為一體的營銷體系。
? ? ? ? 2020年公司全面發(fā)展生鮮超市，向注重生活品質的家庭提供精品生鮮食材。以“不賣便宜貨、便宜賣好貨”
的經(jīng)營理念，以“主動、熱情、耐心、周到”的服務宗旨打造生鮮行業(yè)服務標桿。
? ? ? ? 未來幾年，健康家園將以家園森態(tài)連鎖超市為服務業(yè)態(tài)定位，走充分利用、整合資源、共同經(jīng)營、共同發(fā)
展的新路子，以店鋪擴張，經(jīng)營顧客的終生價值為經(jīng)營宗旨，努力擴大市場份額，擇機進入異地市場，穩(wěn)步有
效的實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)桂林市象山區(qū)中山南路102號 查看上班路線
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物業(yè)中心、客戶服務部總經(jīng)理助理3500-4500元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 5年以上 30-50歲桂林生命與健康職業(yè)技術學院房地產(chǎn)開發(fā)1、主要負責客服工作部辦公室資料、中醫(yī)街資料檔案管理工作； 2、公司房租、水電租金數(shù)據(jù)整理和資料匯總； 3、協(xié)助客戶工作部、物業(yè)中心完成中醫(yī)街年度經(jīng)營目標； 4、協(xié)助崇華中醫(yī)街、物業(yè)中心、客戶服務部總經(jīng)理開展日常運營和管理工作。
吳老師人事處干事
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七星區(qū)博愛社工服務站 -
母嬰用品推廣，母乳喂養(yǎng)指導，健康信息咨詢 -
批發(fā)兼零售預包裝食品；保健用品、保健食品、飲水機、日用百貨、五金交電、電子產(chǎn)品、家用電器、家具的銷售；會議會展服務；家政服務；國家允許的進出口貿(mào)易；生物技術的研究與開發(fā)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
包裝/電子/健康 10-30人 -
人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務;各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務;國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。 -
保險/健康 10人以下 -
一般項目：健康咨詢服務（不含診療服務）；居民日常生活服務；養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）；第一類醫(yī)療器械銷售；母嬰用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫(yī)學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；日用百貨銷售；化妝品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
主要經(jīng)營中藥原料,中藥精致飲片,中藥粉等 -
一般項目:技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;專用化學產(chǎn)品制造（不含危險化學品）;專用化學產(chǎn)品銷售（不含危險化學品）;食品添加劑銷售;初級農(nóng)產(chǎn)品收購;化妝品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;工業(yè)酶制劑研發(fā);生物飼料研發(fā);醫(yī)學研究和試驗發(fā)展;非食用植物油加工;非食用植物油銷售;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;包裝服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;消毒劑銷售（不含危險化學品）;貨物進出口（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:消毒劑生產(chǎn)（不含危險化學品）;食品添加劑生產(chǎn);飼料添加劑生產(chǎn);食品生產(chǎn);食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目:商業(yè)綜合體管理服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;房地產(chǎn)咨詢;住房租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;創(chuàng)業(yè)空間服務;會議及展覽服務;停車場服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;社會經(jīng)濟咨詢服務;物聯(lián)網(wǎng)技術服務;企業(yè)會員積分管理服務;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;組織文化藝術交流活動;以自有資金從事投資活動;中醫(yī)養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;健康咨詢服務（不含診療服務）;養(yǎng)生保健服務（非醫(yī)療）;職工療休養(yǎng)策劃服務;遠程健康管理服務;體育健康服務;康復輔具適配服務;健身休閑活動;護理機構服務（不含醫(yī)療服務）;國內(nèi)貿(mào)易代理;日用百貨銷售;日用家電零售;服務消費機器人銷售;智能家庭消費設備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;保健食品（預包裝）銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 廣西桂林市健康家園投資有限公司
- 所在行業(yè) 健康
- 成立時間 8年（2015年11月19日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
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