職位描述

國(guó)內(nèi)各大旅游平臺(tái)(去哪網(wǎng)、攜程等)定制師,通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具、電話、微信等為客人提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),根據(jù)客人需求設(shè)計(jì)旅游線路,與客人有效的溝通促成交易。
負(fù)責(zé)廣西區(qū)域私人訂制及企業(yè)定制,主要負(fù)責(zé)桂林、南寧、北海等地的小包團(tuán),會(huì)議,團(tuán)建,酒店、景點(diǎn)、用車、導(dǎo)游等定制,屬于銷售崗位。
上班時(shí)間(需要分早晚班,每月8-10天晚班)
早班08:30-17:00,中途休息1小時(shí)
晚班15:00-23:00,中途休息30分鐘
工作時(shí)間會(huì)根據(jù)淡旺季有前后30分鐘調(diào)整時(shí)間

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市秀峰區(qū)中山中路39號(hào)南方大廈6-25號(hào)公寓式辦公用房 查看上班路線

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桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
本科以上
崗位描述: 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站客戶的接待,根據(jù)客戶需求定制行程促成成單; 2、在保證客戶滿意度的前提下達(dá)成年度、季度和月度毛利目標(biāo)與轉(zhuǎn)化率目標(biāo); 3、客戶走團(tuán)過程管理,對(duì)于景點(diǎn)、酒店、用車、導(dǎo)游的客戶滿意度跟進(jìn),提升站外平臺(tái)好評(píng)率; 4、客戶社交軟件的添加、維護(hù)和管理,促進(jìn)二次銷售和推廣銷售; 5、針對(duì)客戶反饋提出產(chǎn)品優(yōu)化和開發(fā)建議。 相關(guān)要求: 1、熱愛旅游并具有良好的服務(wù)意識(shí); 2、英語或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)英語四級(jí),可以使用郵件、即時(shí)聊天軟件和電話良好與客戶進(jìn)行溝通交流; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握產(chǎn)品知識(shí); 4、有責(zé)任心,能夠承受一定的工作壓力; 5、具備團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
2024-10-28
伊小姐
hr
旅游客服
3000-9000元
桂林-秀峰區(qū)-萬象城
初中以上 20-40歲
1、根據(jù)客戶需求,提供合適的旅游咨詢服務(wù)及方案,幫助客戶確定旅游出行解決方案及增值服務(wù),為客戶甄選優(yōu)質(zhì)的航班、酒店、餐廳、旅游保險(xiǎn)并落實(shí)客戶的相關(guān)需求 2、承接各大平臺(tái)的訂單(抖音、小紅書、微信等) 3、維護(hù)服務(wù)好新老客戶,滿足客戶業(yè)務(wù)需求 4、抖音平臺(tái)西藏類目頭部商家,專業(yè)的主播團(tuán)隊(duì),專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng) 無責(zé)任底薪+提成,無責(zé)任保底,提成無上限,越優(yōu)秀拿的越高!小白有專人帶!?。∧甑變?yōu)秀員工還能福利踩線,年底分紅!?。∵m合想要追求夢(mèng)想,想要拿高薪的你!??!
2024-10-20
趙攀極
經(jīng)理
廣西景鴻國(guó)際旅行社有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西景鴻國(guó)際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅游/旅行社/展覽
成立時(shí)間 2年(2022年1月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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