職位描述
這個職位需要你懂得旅行的快樂和意義，由此愛屋及烏的把你的快樂和滿意帶給你的客戶，與客戶來一次交心的對白，你讀懂他所有的需求，設(shè)身處地的為他提供理想的旅游線路。
一切 需要你的旅游專業(yè)知識和經(jīng)驗；
一切 需要你的溝通和分享；
一切 需要你的熱情與專注；
它就是旅行定制師
個性旅游的貼心服務(wù)管家。
任客戶虐你千百遍，你對客戶如初戀！
工作描述：
1.客戶為美國人、加拿大人等白種人，以及亞洲其它國家的如新加坡人等；定制旅游市場為：日本，韓國，埃及，以色列，土耳其等國家；
2.根據(jù)旅行者（主要是東南亞，歐美國家）訊單，以旅行者的需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計并準(zhǔn)確報價，提供個性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)客戶英文信件的回復(fù)與處理；
4.研發(fā)國外深度旅行產(chǎn)品，保證產(chǎn)品核心競爭力；
5.負(fù)責(zé)對成交的業(yè)務(wù)與后期相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通與輔助完成，確保對客戶產(chǎn)品和服務(wù)的承諾達(dá)到預(yù)期；
6.推動和協(xié)調(diào)其他部門保證客戶的旅行體驗滿意度。
任職資格：
1. 我們希望你有大專及以上學(xué)歷；
2. 我們希望你具備學(xué)習(xí)和成長能力，原意接受專業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識；
3. 我們希望你有熟練的英文聽說讀寫能力，書面溝通順暢，好的語言表達(dá)能力和溝通能力，一定的銷售經(jīng)驗和技巧；
4. 我們更希望你是追求有品質(zhì)生活、熱愛旅行、有目的地經(jīng)驗的旅游達(dá)人或者旅游行業(yè)從業(yè)者；
5. 最重要的是認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，致力于為客戶提供高品質(zhì)的旅行定制服務(wù)；
6. 如果你抗壓能力強(qiáng)，渴望在旅游行業(yè)展現(xiàn)才華，我們熱忱歡迎你的加入！
公司福利：
1. 滿足全職員工的基本保障，五險齊全；
2. 雙休，法定節(jié)假日，帶薪年假；
3. 上班時間靈活，有需要時可遠(yuǎn)程在家上班；
4. 公司環(huán)境好，團(tuán)隊和諧互助，快樂工作，快樂生活。
5.非桂林本地的，可選擇遠(yuǎn)程在家辦公。
公司簡介
桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司承接旅游外包服務(wù)中的客服中心業(yè)務(wù)，和呼叫中心業(yè)務(wù)：包括提供客戶服務(wù)、訂單管理和執(zhí)行、技術(shù)支持、支付處理業(yè)務(wù)、售前支持、售中跟蹤、售后服務(wù)等。旅游信息咨詢服務(wù)、旅游項目營銷策劃；酒店預(yù)訂、票務(wù)代理。服務(wù)的客戶為講英文的客戶，客戶旅游市場為日本、韓國、英國等各國。
公司以“專注用心為客人服務(wù)”為核心價值，通過專業(yè)水平和不懈努力，保持并提升企業(yè)形象。公司極為重視人性化管理，以“快樂而勤奮的工作、愉悅而有意義的生活”為目標(biāo)，有非常好的團(tuán)隊氛圍，每年都組織員工體檢以及月、季、年度出游活動等。有良好的工作環(huán)境。業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展。工作時間為：上午9:00-12:00，下午13:30-18:00。為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)向社會公開招聘各類英才，歡迎有識之士與我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
上班地點
工作地址：
桂林七星區(qū)桂林國家高新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園民創(chuàng)科技園10棟4層 查看上班路線
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旅游客服2500-5500元桂林-七星區(qū)-棠棣之華 40歲以下1、負(fù)責(zé)接聽電話，認(rèn)真及時仔細(xì)的回復(fù)游客的問題、及時處理客戶的退換票訂單，投訴，等訂單。 2、掌握公司產(chǎn)品等專業(yè)知識，及客戶反饋等其它問題的建議 3、提供工作中碰到的游客問題、及客戶反饋等其它問題的建議。 4、處理查件、評價、退換票等售后問題；每天定時查看游客評價；回復(fù)抖音作品的評論； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作； 工作地點：桂林市區(qū) 崗位要求： 男女不限，23-40歲，有美工基礎(chǔ)、平臺管理及客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟練操作辦公軟件，有耐心，工作認(rèn)真細(xì)致，有一定的抗壓能力； 有較好溝通能力、說服能力團(tuán)隊合作精神；服從公司安排； 福利待遇：底薪+提成+加餐補(bǔ)300++全勤獎100元+購買五險+加提成； 入職一年以上員工，開始享受工齡工資福利，增加50元/月，每年遞增50元/月，最高遞增到1000元封頂！
盧雪梅人事 -
旅游定制師/旅游客服/旅游銷售/旅游管家3000-10000元桂林-七星區(qū) 大專以上 1年以上 22-40歲桂林佳程旅游有限公司酒店/旅游工作地點(2選一)：秀峰區(qū)耀和榮裕商業(yè)廣場6樓（青禾美邦對面）或者三里店 【崗位職責(zé)】 1、? 通過抖音新媒體，小紅書、攜程等平臺店鋪線上接單，無需自己找客戶資源。 負(fù)責(zé)處理公司各旅游網(wǎng)站上的訂單計劃，通過線上平臺，給顧客定制旅游路線 2、? 負(fù)責(zé)與客戶對接，耐心聆聽客戶要求，根據(jù)需求設(shè)計旅游行程、路線，及時傳遞方案，提供準(zhǔn)確報價及回訪客戶。為客戶規(guī)劃好吃、住、行、游、購、娛，取得客戶體驗反饋，get客戶好評 3、? 做好每日數(shù)據(jù)復(fù)盤工作，做好跟蹤解決游客旅行顧慮。 4、? 行程中，隨時了解客戶動態(tài)，及時解答客人提出的問題，保證客戶出行順利。 【崗位要求】 1、? 有相關(guān)線路經(jīng)驗和從事過旅游行業(yè)的優(yōu)先考慮。 熱愛旅游，愛與人溝通。 2、? 善于和客戶溝通、能通過不斷的溝通、挖掘客戶的更多需求點、完成更好地的方案 3、? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，快速的了解公司產(chǎn)品及當(dāng)?shù)靥厣娣ā?底薪+績效+提成5000起，上不封頂
龍丹莉集團(tuán)人力資源總監(jiān) -
旅游計調(diào)3000-8000元桂林-秀峰區(qū)-耀和榮裕桂林同豐國際旅行社有限公司酒店/旅游1.有旅游經(jīng)驗者經(jīng)驗優(yōu)先 2. 熟悉桂林市及周邊縣份的旅游線路及各景點價格。熟悉房、票、車、餐等資源。熟練使用辦公軟件，熟悉互聯(lián)網(wǎng)。 3. 勇于開拓，能夠承受較大工作壓力，處事積極、主動,思路清晰。 4. 熱愛旅游事業(yè)，心態(tài)良好，服務(wù)意識佳，有良好的團(tuán)隊合作精神。 5. 有良好的語言表達(dá)能力，能妥善處理各種人際關(guān)系。
蒙蒙人事行政
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出境旅游定制師5000-15000元桂林-象山區(qū)-火車站 大專以上 23-40歲桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司酒店/旅游1、為客戶量身定制設(shè)計出境旅游行程，通過電話、微信、在線聊天工具等促進(jìn)客戶訂單，完成銷售任務(wù)； 2、對客戶的行程體驗負(fù)責(zé)，管理跟蹤訂單，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極收集整理客戶反饋，不斷提高公司服務(wù)水平，改進(jìn)旅游產(chǎn)品，維護(hù)公司口碑與品牌； 3、負(fù)責(zé)處理客戶在旅行過程中的疑慮、問題； 4、無需自己獲取客源，沒有應(yīng)酬。 任職要求： 1、有東南亞出境游定制/計調(diào)/帶團(tuán)/導(dǎo)游/產(chǎn)品/地接/留學(xué)/國外居住等經(jīng)驗者優(yōu)先 2、一定的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力，善于溝通，思維靈活 工作時間： 9:00-12:00,13:30-18:00，每周雙休，月休8天 享受待遇： 底薪+提成10%-30%，高于同業(yè)平均水平2倍的提成，綜合年薪5-15萬，上不封頂！
韋女士HR -
旅游部訂票員4000-5000元桂林-七星區(qū)桂林市合勝國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)酒店旅游部，簽訂旅游（一日游，二日游等）景區(qū)門票 工作熱情，善于溝通，從事過旅游工作
陳總總經(jīng)理 -
桂林旅游定制師5000-6000元桂林-秀峰區(qū)桂林翔云國際旅行社有限公司酒店/旅游1、熟練使用電腦； 2、能根據(jù)客人需求制定相應(yīng)的旅行方案； 3、具備一定的銷售能力；
呂小美
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旅游電商部運營合作伙伴4000-9000元桂林-象山區(qū)桂林金諾國際旅行社有限公司酒店/旅游1.在線旅游平臺或自媒體領(lǐng)域從事過商拓、運營、營銷等崗位的人員，或從事過旅行社、酒店、景區(qū)電商運營負(fù)責(zé)人崗位，具備3年以上行業(yè)工作經(jīng)驗; 2.熟悉桂林旅游產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，擁有較為熟悉的人脈，具有一定資源整合能力和產(chǎn)品策劃能力; 3.工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，有團(tuán)隊協(xié)作意識及溝通能力，服從工作安排; 4.有天貓、攜程、螞蜂窩、同程等平臺運營工作經(jīng)驗或線上旅行社業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.精通電商的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、付費廣告投放。
陳*士
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旅游定制5000-10000元桂林-秀峰區(qū)招聘旅游客服/定制師4名 至少有半年以上旅行社工作經(jīng)驗，熟悉廣西桂林/北海/南寧等地接業(yè)務(wù)最佳。需調(diào)早晚班（早班8:40-18:00；晚班14:30-22:30），月休4-5天，待遇豐厚（輕松月入過萬），熟練使用Word/Excel，抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于做銷售！
王海樂經(jīng)理
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旅游計調(diào)3000-6000元桂林-象山區(qū)桂林金諾國際旅行社有限公司酒店/旅游1、操作抵達(dá)客戶訂房、訂餐、訂票等具體事宜，和客戶對接確認(rèn)控團(tuán)事宜; 2、根據(jù)客戶需求制定線路，核算線路成本; 3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題; 4、在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本，提高采購效率; 4、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時，負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通，按公司原則與流程妥善處理; 5、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系，不斷主動開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況，為產(chǎn)品和銷售人員提供支持; 工作時間:09:00-12:0014:30-18:00周末單雙休節(jié)假日正常休
陳*士
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旅游定制師3000-7000元桂林-秀峰區(qū)桂林翔云國際旅行社有限公司酒店/旅游全面解答客戶對旅游線路的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶，促進(jìn)成交
呂小美
桂林相關(guān)熱門崗位
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旅行社業(yè)務(wù);旅游信息咨詢;票務(wù)代理。 -
經(jīng)營中國公民國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游;為游客代辦旅游、交通、住宿、餐飲服務(wù);代辦旅游車船、機(jī)票業(yè)務(wù);會議接待;土特產(chǎn)、水果銷售,工藝品、美術(shù)品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅行社業(yè)務(wù)；會務(wù)會展服務(wù)；旅游信息咨詢；代訂車、船、飛機(jī)票；旅游景點門票銷售代理；戶外活動策劃；旅游紀(jì)念品（不含許可、審批項目）批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅游/旅行社 10-30人 -
許可項目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：旅游開發(fā)項目策劃咨詢;旅行社服務(wù)網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;禮儀服務(wù);會議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);體驗式拓展活動及策劃;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;項目策劃與公關(guān)服務(wù);個人商務(wù)服務(wù);職工療休養(yǎng)策劃服務(wù);咨詢策劃服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;露營地服務(wù);小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);因私出入境中介服務(wù);旅客票務(wù)代理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
許可項目：旅游業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：票務(wù)代理服務(wù)；旅客票務(wù)代理；航空商務(wù)服務(wù)；銷售代理；旅游開發(fā)項目策劃咨詢；會議及展覽服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；日用品銷售；日用百貨銷售；體驗式拓展活動及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
旅行社業(yè)務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；會務(wù)服務(wù)；旅游營銷策劃；翻譯服務(wù)；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計；網(wǎng)頁制作；軟件開發(fā)；票務(wù)代理；代訂酒店。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
旅行社業(yè)務(wù)；代購火車、飛機(jī)票，酒店預(yù)訂，代辦簽證，代訂租車，會議接待服務(wù)，投資咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
訂票、訂房、訂車、優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù) -
旅行社業(yè)務(wù)，電子商務(wù)，一日游專線，多日游，
- 桂林天悅國際旅行社有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 旅行社
- 成立時間 10年（2013年11月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
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該公司其他職位
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跨境旅游英文銷售遠(yuǎn)程辦公
￥4000-8000元
桂林-七星區(qū)-彰泰睿城
