職位描述
1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢。
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8 .完成上級交給的各項任務。
公司簡介
桂林新桂系酒店,按五星標準裝修、攜程五鉆評級酒店。地處山水甲天下的桂林市區(qū),毗鄰桂林市七星公園和漓江。離廣西壯族自治區(qū)重點大學--廣西師范大學僅一步之遙。酒店的創(chuàng)意源于民國桂系奢華風格,秉持“精致不粗、高雅不俗、舒適不累”的設(shè)計理念,將奢華民國和現(xiàn)代商務融為一體,銘記歷史榮耀與文化 。
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- 桂林世昌酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 5年(2019年3月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --