職位描述

1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)客人辦離店手續(xù).及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦.做好手工報(bào)表.客流記錄.
2.為客人提供信息咨詢.幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求
3.完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù).
4.保持接待柜臺干凈整潔.有條理.
5.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門.確保提供周到準(zhǔn)確的服務(wù).

公司簡介

維也納國際酒店(桂林七星公園理工大學(xué)東西巷店)坐落于廣西桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路,

毗鄰桂林市4A級景區(qū)-桂林七星景區(qū)不遠(yuǎn)處,兩者之間的距離約1.5公里左右,步行15分鐘左右,車程僅5分鐘左右。步行1分鐘就有公交站,可乘坐10路公交到達(dá)七星公園與桂林市中心-正陽步行街,再步行約5分鐘到達(dá)下一個(gè)4A級著名景點(diǎn)象鼻山、漓江等景點(diǎn)。桂林北站可乘坐32路即可到達(dá),駕車約17分鐘。臨近理工大學(xué)(屏風(fēng)校區(qū)),桂林市田家炳中學(xué)(四中),桂林市第十八中學(xué),桂林電子科技大學(xué)等校區(qū)。鬧中取靜,方便出行。

我們配備了184間精致典雅的各類豪華客房,配備了42寸高清液晶電視(數(shù)字電視),第八代愉夢之床,時(shí)尚衛(wèi)浴設(shè)備3秒速熱沐浴,自助洗衣房,免費(fèi)WIFI,。

酒店配備三個(gè)大中小會議室,維納斯廳最多可容納300人,配套LED顯示屏。自助早餐廳提供營養(yǎng)早餐,陪伴您開啟健康美好的一天,餐廳最多可容納112人。還配有自助洗衣房及自助健身房,是自駕旅游,商務(wù)出差及會務(wù)活動的不二之選!

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路彭家?guī)X村69號 查看上班路線

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1. 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2. 保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 3. 協(xié)助度假村總經(jīng)理與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 4. 英文會話、書寫流利。 5. 2年以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 6. GO崗位,月休4天
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桂林市昀澤酒店管理有限公司
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企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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