職位描述
1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢，幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫(xiě)交班日志，認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔，有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
桂林花園假日酒店2008年開(kāi)業(yè).2020年新裝修.是一家按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn).投資興建的旅游涉外酒店.酒店主樓高六層.建筑面積12000平方米.分前樓與貴賓樓兩棟.客房面積30-35㎡.坐落桂林著名的七星景區(qū).毗鄰桂林理工大學(xué).桂林四中.酒店周圍喀斯特地貌群山環(huán)繞.鬧中取靜.是市區(qū)里的一片世外源.酒店擁有各類型客房.標(biāo)準(zhǔn)間.大床房.叁人間.豪華套房等180間.房間設(shè)施設(shè)備齊全.優(yōu)雅舒適.每間房設(shè)有電子防盜系統(tǒng)和寬帶上網(wǎng)等現(xiàn)代化設(shè)備.酒店外觀桂林花園假日酒店一樓的第一食間餐廳裝修豪華.可同時(shí)容納180人用餐.并聘請(qǐng)名廚料理.為您提供各式中式美食,大堂茶莊古樸典雅.是您進(jìn)行商務(wù)洽談的場(chǎng)所,六樓同時(shí)配備有大型會(huì)議的多功能廳可容納200人同時(shí)使用.另外本酒店還擁有大型停車場(chǎng).為自駕游的客人提供便利.
公司擁有(攜程網(wǎng).去哪兒網(wǎng).飛豬等)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái).線下酒店服務(wù)為一體. 主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍:客房.餐飲.會(huì)議.旅游團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)聚餐.年夜飯.旅游服務(wù).業(yè)務(wù)為主.桂林市區(qū)服務(wù). 目前擁有十一大職能部門:總經(jīng)辦.銷售部門.財(cái)務(wù)部門.人力資源部門.酒店前臺(tái)服務(wù)部門.互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)部門.客房服務(wù)部門.旅游服務(wù)部門.保安部門.工程部門.會(huì)展會(huì)務(wù)部門組成.
酒店地理位置優(yōu)勢(shì):
離市區(qū):到市中心微笑堂大約10分鐘車程,
離機(jī)場(chǎng):到兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)31公里.大約50分鐘,
離七星公園:到景區(qū)1000米.大約3分鐘路程,
離理工大學(xué):到校門口500米,
離桂林電子科技大學(xué):到校門口2.3公里,
航空公司合作見(jiàn)證我們的優(yōu)勢(shì):中國(guó)國(guó)際航空公司.中國(guó)南方航空公司.中國(guó)東方航空公司.大新華航空.海南航空公司.上海航空公司.深圳航空公司.北京航空公司.天津航空公司.西部航空公司.港龍航空公司等國(guó)內(nèi)外106家航空公司建立了業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系.
銀行合作伙伴見(jiàn)證我們的誠(chéng)信:中國(guó)銀行.中國(guó)工商銀行.中國(guó)建設(shè)銀行.中國(guó)交通銀行.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行.招商銀行.華夏銀行.光大銀行.興業(yè)銀行.民生銀行.桂林銀行.等銀行見(jiàn)證我們的誠(chéng)信.
客戶合作見(jiàn)證我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù):桂林三花酒集團(tuán).桂林三金藥業(yè).桂林理工大學(xué).桂林電子科技大學(xué).桂林激光研究所.廣西師范大學(xué).中國(guó)房地產(chǎn)桂林分公司.桂林大宇汽車集團(tuán).桂林高綁.天河藥業(yè).印象劉三姐.正大集團(tuán).桂林長(zhǎng)海集團(tuán).福達(dá)國(guó)旅.中國(guó)國(guó)旅.康輝國(guó)旅等等這些桂林大型企業(yè)見(jiàn)證了我們的服務(wù).
24小時(shí)服務(wù)電話:0773-****188
人才招聘:本著疑人不用.用人不疑的觀點(diǎn).我們注重每位員工的潛力發(fā)揮與平臺(tái)共贏的目的招賢納士.歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì).為每位優(yōu)秀的員工提供充分發(fā)揮的平臺(tái).
上班地點(diǎn)
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前臺(tái)主管 Reception SPV4000-7500元桂林-雁山區(qū) 大專以上桂林clubmed地中海度假村酒店/旅游1. 協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)度假村前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2. 保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 3. 協(xié)助度假村總經(jīng)理與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 4. 英文會(huì)話、書(shū)寫(xiě)流利。 5. 2年以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 6. GO崗位，月休4天2024-11-01
趙女士 -
電信前臺(tái)客服3000-6000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市玖鷺通訊服務(wù)有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1 、前臺(tái)接待辦理電信業(yè)務(wù)，如辦理繳費(fèi)入網(wǎng)，新裝寬帶，業(yè)務(wù)咨詢及店內(nèi)手機(jī)及配件的銷 售等工作。 2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售； 3、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作； 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2024-10-30
唐橋蓮主管
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場(chǎng)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店/投資 50-100人 -
酒店管理；住宿服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；餐飲服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；對(duì)酒店項(xiàng)目的投資；洗衣服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；歌舞廳娛樂(lè)活動(dòng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；停車場(chǎng)服務(wù)；信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；食品經(jīng)營(yíng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；珠寶、玉器、家具（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、工藝品批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
對(duì)酒店項(xiàng)目的投資及策劃;提供住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、洗浴服務(wù)(以上憑有效許可證經(jīng)營(yíng));洗滌服務(wù)、KTV服務(wù)、停車場(chǎng)服務(wù)、休閑健身服務(wù)、會(huì)議及展覽展示服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、療養(yǎng)服務(wù)(不含許可、審批項(xiàng)目);廣告經(jīng)營(yíng);場(chǎng)地、汽車租賃;食品生產(chǎn)、銷售(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));圖書(shū)音像制品出租(憑有效許可證經(jīng)營(yíng));零售煙(憑有效許可證經(jīng)營(yíng))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。) -
酒店 30-50人 -
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酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪?
地區(qū)招聘
- 桂林花園假日酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 16年（2008年4月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
