職位描述
1.微笑接待賓客負責未客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護會酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級交給的各項任務。
公司簡介
桂林花園假日酒店2008年開業(yè).2020年新裝修.是一家按國際四星級酒店標準.投資興建的旅游涉外酒店.酒店主樓高六層.建筑面積12000平方米.分前樓與貴賓樓兩棟.客房面積30-35㎡.坐落桂林著名的七星景區(qū).毗鄰桂林理工大學.桂林四中.酒店周圍喀斯特地貌群山環(huán)繞.鬧中取靜.是市區(qū)里的一片世外源.酒店擁有各類型客房.標準間.大床房.叁人間.豪華套房等180間.房間設施設備齊全.優(yōu)雅舒適.每間房設有電子防盜系統(tǒng)和寬帶上網(wǎng)等現(xiàn)代化設備.酒店外觀桂林花園假日酒店一樓的第一食間餐廳裝修豪華.可同時容納180人用餐.并聘請名廚料理.為您提供各式中式美食,大堂茶莊古樸典雅.是您進行商務洽談的場所,六樓同時配備有大型會議的多功能廳可容納200人同時使用.另外本酒店還擁有大型停車場.為自駕游的客人提供便利.
公司擁有(攜程網(wǎng).去哪兒網(wǎng).飛豬等)電子商務網(wǎng)絡銷售平臺.線下酒店服務為一體. 主營業(yè)務范圍:客房.餐飲.會議.旅游團隊.團隊聚餐.年夜飯.旅游服務.業(yè)務為主.桂林市區(qū)服務. 目前擁有十一大職能部門:總經(jīng)辦.銷售部門.財務部門.人力資源部門.酒店前臺服務部門.互聯(lián)網(wǎng)電子商務部門.客房服務部門.旅游服務部門.保安部門.工程部門.會展會務部門組成.
酒店地理位置優(yōu)勢:
離市區(qū):到市中心微笑堂大約10分鐘車程,
離機場:到兩江國際機場31公里.大約50分鐘,
離七星公園:到景區(qū)1000米.大約3分鐘路程,
離理工大學:到校門口500米,
離桂林電子科技大學:到校門口2.3公里,
航空公司合作見證我們的優(yōu)勢:中國國際航空公司.中國南方航空公司.中國東方航空公司.大新華航空.海南航空公司.上海航空公司.深圳航空公司.北京航空公司.天津航空公司.西部航空公司.港龍航空公司等國內(nèi)外106家航空公司建立了業(yè)務往來關(guān)系.
銀行合作伙伴見證我們的誠信:中國銀行.中國工商銀行.中國建設銀行.中國交通銀行.中國農(nóng)業(yè)銀行.招商銀行.華夏銀行.光大銀行.興業(yè)銀行.民生銀行.桂林銀行.等銀行見證我們的誠信.
客戶合作見證我們的優(yōu)質(zhì)服務:桂林三花酒集團.桂林三金藥業(yè).桂林理工大學.桂林電子科技大學.桂林激光研究所.廣西師范大學.中國房地產(chǎn)桂林分公司.桂林大宇汽車集團.桂林高綁.天河藥業(yè).印象劉三姐.正大集團.桂林長海集團.福達國旅.中國國旅.康輝國旅等等這些桂林大型企業(yè)見證了我們的服務.
24小時服務電話:0773-****188
人才招聘:本著疑人不用.用人不疑的觀點.我們注重每位員工的潛力發(fā)揮與平臺共贏的目的招賢納士.歡迎有志之士加入我們的團隊.為每位優(yōu)秀的員工提供充分發(fā)揮的平臺.
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
前臺主管 Reception SPV4000-7500元桂林-雁山區(qū) 大專以上桂林clubmed地中海度假村酒店/旅游1. 協(xié)助經(jīng)理負責度假村前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態(tài)。 2. 保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。 3. 協(xié)助度假村總經(jīng)理與前廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。 4. 英文會話、書寫流利。 5. 2年以上職位工作經(jīng)驗。 6. GO崗位,月休4天2024-11-01趙女士
-
電信前臺客服3000-6000元桂林-象山區(qū)-火車站桂林市玖鷺通訊服務有限公司通信/電信/網(wǎng)絡設備1 、前臺接待辦理電信業(yè)務,如辦理繳費入網(wǎng),新裝寬帶,業(yè)務咨詢及店內(nèi)手機及配件的銷 售等工作。 2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售; 3、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; 4、完成上級領導交辦的其他工作。2024-10-30唐橋蓮主管
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林花園假日酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 16年(2008年4月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --