職位描述
1.接待客戶投訴或索賠
2.診斷投訴與索賠問題
3.負(fù)責(zé)索賠手續(xù)的辦理和溝通工作
4.處理賠償單據(jù),并做賠償總結(jié)
5.索賠舊件的管理
6.其他工作
公司簡介
桂林極速精品二手車有限公司成立于2015年5月,位于桂林市臨桂區(qū)真龍汽車博覽園內(nèi),公司目前發(fā)展有三個展廳及一個售后服務(wù)廳,公司自成立以來,始終堅(jiān)持《品質(zhì)第一》! 主要經(jīng)營內(nèi)容:平行進(jìn)口車高端展廳、高端二手車展廳、4s售后服務(wù)中心、會員俱樂部、超跑俱樂部等業(yè)務(wù)。。 公司堅(jiān)持“誠信、公平、專業(yè)”的經(jīng)營原則,管理制度健全,服務(wù)功能完善,可高效便捷辦理二手車評估、過戶、遷檔、汽車美容等業(yè)務(wù);銀行、保險機(jī)構(gòu)現(xiàn)場辦理汽車按揭、保險業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了“一站式服務(wù)”。 公司經(jīng)營車輛均為正規(guī)車輛,絕不出售有違法違紀(jì)車輛,本公司承諾不做事故車、水泡車及火燒車,讓顧客沒有后顧之憂。公司以顧客為上帝,真誠對待每一位客戶,使服務(wù)贏得信賴,顧客滿意是我們的追求! 專業(yè)品鑒,引領(lǐng)未來。極速精品汽車之家,愛車·愛人·愛家
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機(jī)動車檢測站引車員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 高中以上 5年以上 22-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、掌握有關(guān)汽車外觀檢測的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程,熟練操作所負(fù)責(zé)檢測的儀器、設(shè)備、工具。 2、負(fù)責(zé)核對上線檢測車輛的相關(guān)信息。 3、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書、工作流程進(jìn)行各項(xiàng)車輛上線檢驗(yàn)項(xiàng)目。 4、按規(guī)定的路線和車速駕駛車輛,嚴(yán)格按照電子燈牌的指示或檢測規(guī)程進(jìn)行操作。 5、協(xié)助檢驗(yàn)員進(jìn)行車輛安全檢測的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 崗位要求: 1、高中以上,專業(yè)不限 2、22-40,男性 3、A1以上駕照,⑤年以上安全駕齡,熟悉汽車構(gòu)造 4、具備責(zé)任心、紀(jì)律性、誠信、主動性、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識1小時內(nèi)謝先生人力資源總監(jiān)
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服務(wù)總監(jiān)4700-20000元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 5年以上桂林長久鑫廣達(dá)二手車銷售有限公司汽車及零配件1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí) 2、拓展售后市場 3、維護(hù)和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開發(fā)與管理用戶,提升用戶滿意度 5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員2024-10-30謝女士人事專員
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檢測站查驗(yàn)員2500-3500元桂林-臨桂區(qū)-真龍二手車市場 大專以上 24-40歲桂林真龍國際汽車博覽園有限公司汽車及零配件1、熟悉各種車型,核對車輛信息,確認(rèn)與行駛證記錄相符; 2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行各項(xiàng)車輛外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目; 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗(yàn)要求,把好車輛外觀查驗(yàn)關(guān); 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車輛檢驗(yàn)工作; 5、對查驗(yàn)不合格的車輛,第一時間告知車主其車輛查驗(yàn)不合格的項(xiàng)目及提出整改建議; 6、協(xié)助車主整改查驗(yàn)的不合格項(xiàng)目,如:貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等; 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器,保持工作場地清潔衛(wèi)生;隨時注意設(shè)備的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止運(yùn)行,及時報告; 8、核對車間上線檢測車輛信息,無誤后發(fā)送檢測號進(jìn)行檢測; 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象; 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求,對檢測車輛進(jìn)行外檢審核,并上傳審核結(jié)果; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷; 2、經(jīng)驗(yàn)條件:有檢測行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮; 3、年齡要求: 22-35歲; 4、辦公技能:熟練電腦基本操作(上網(wǎng)查詢等); 5、專業(yè)技能:持C牌以上駕照,二年以上安全駕齡; 6、其他技能:良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度; 7、特殊要求:能吃苦耐勞,能適應(yīng)室外作業(yè)。2024-10-27謝先生人力資源總監(jiān)
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前臺接待員3000-4000元桂林-七星區(qū)-五里店果蔬批發(fā)市場桂林市鴻發(fā)汽配修理服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容 1 、客戶進(jìn)店接待和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌,具有良好的服務(wù)意識; 2、評估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄,按規(guī)定報價,把控維修進(jìn)度,監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 3、 與客戶進(jìn)行溝通,向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 4、 認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴,及時上報并解決 5、 負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢,協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)2024-10-21陳剛法人
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- 桂林極速車業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/美容
- 成立時間 9年(2015年5月4日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --