引導(dǎo)姐姐

1、掌握有關(guān)汽車外觀檢測的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程，熟練操作所負(fù)責(zé)檢測的儀器、設(shè)備、工具。 2、負(fù)責(zé)核對上線檢測車輛的相關(guān)信息。 3、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書、工作流程進(jìn)行各項(xiàng)車輛上線檢驗(yàn)項(xiàng)目。 4、按規(guī)定的路線和車速駕駛車輛，嚴(yán)格按照電子燈牌的指示或檢測規(guī)程進(jìn)行操作。 5、協(xié)助檢驗(yàn)員進(jìn)行車輛安全檢測的相關(guān)工作。 6、協(xié)助公司其他部門完成網(wǎng)上預(yù)約、VIP客戶的車輛年檢工作。 崗位要求： 1、高中以上，專業(yè)不限 2、22-40，男性 3、A1以上駕照，⑤年以上安全駕齡，熟悉汽車構(gòu)造 4、具備責(zé)任心、紀(jì)律性、誠信、主動性、團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識

1、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實(shí) 2、拓展售后市場 3、維護(hù)和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系 4、開發(fā)與管理用戶，提升用戶滿意度 5、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)人員

1、熟悉各種車型，核對車輛信息，確認(rèn)與行駛證記錄相符； 2、嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法、作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行各項(xiàng)車輛外觀檢驗(yàn)項(xiàng)目； 3、按照車管所/環(huán)保局關(guān)于車輛查驗(yàn)要求，把好車輛外觀查驗(yàn)關(guān)； 4、嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行車輛檢驗(yàn)工作； 5、對查驗(yàn)不合格的車輛，第一時間告知車主其車輛查驗(yàn)不合格的項(xiàng)目及提出整改建議； 6、協(xié)助車主整改查驗(yàn)的不合格項(xiàng)目，如：貼反光標(biāo)、側(cè)后護(hù)欄等； 7、按照分工負(fù)責(zé)定期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備儀器，保持工作場地清潔衛(wèi)生；隨時注意設(shè)備的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止運(yùn)行，及時報(bào)告； 8、核對車間上線檢測車輛信息，無誤后發(fā)送檢測號進(jìn)行檢測； 9、輔助引車員監(jiān)督取樣管脫落、檢測車輛冒黑煙藍(lán)煙等違規(guī)現(xiàn)象； 10、根據(jù)相關(guān)上基本們的要求，對檢測車輛進(jìn)行外檢審核，并上傳審核結(jié)果； 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷； 2、經(jīng)驗(yàn)條件：有檢測行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車構(gòu)造優(yōu)先考慮； 3、年齡要求: 22-35歲； 4、辦公技能：熟練電腦基本操作（上網(wǎng)查詢等）； 5、專業(yè)技能：持C牌以上駕照，二年以上安全駕齡； 6、其他技能：良好的表達(dá)能力、有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度； 7、特殊要求：能吃苦耐勞，能適應(yīng)室外作業(yè)。

工作內(nèi)容 1 、客戶進(jìn)店接待和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌，具有良好的服務(wù)意識; 2、評估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等 3、 與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識 4、 認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報(bào)并解決 5、 負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)