2024-10-20
藍森瀘
業(yè)務(wù)跟單文員常規(guī)的工作要求:
1.接收客戶訂單,核對確認回傳。
2.將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門。
3.根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4.跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。
5.協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
6.月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。
7.根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
8.同客戶保持良好的溝通,了解挖掘客戶需求,做好客戶服務(wù)工作,長期維系客戶關(guān)系。
9.完成上級主管安排的其它臨時工作。
約 1 個崗位
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