河池酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)招聘
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河池 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前廳接待
2000-4000元2024-10-20梁振明?賓客接待與問詢服務(wù)?:
熱情接待每一位到店的賓客,提供微笑服務(wù),展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象。
準(zhǔn)確、耐心地解答賓客關(guān)于酒店設(shè)施、服務(wù)、周邊環(huán)境等方面的問題。
根據(jù)賓客需求,推薦酒店的各項(xiàng)服務(wù),如餐飲、健身房、會(huì)議室等。
?入住與退房手續(xù)辦理?:
快速、準(zhǔn)確地為賓客辦理入住手續(xù),包括身份驗(yàn)證、支付處理、房間分配等。
確保賓客信息錄入系統(tǒng)準(zhǔn)確無誤,維護(hù)賓客資料的保密性。
在賓客退房時(shí),高效完成結(jié)算流程,收集賓客反饋,為賓客提供便捷的退房體驗(yàn)。
?客房預(yù)訂管理?:
接聽預(yù)訂電話,通過電子郵件或在線平臺(tái)處理客房預(yù)訂請(qǐng)求。
確認(rèn)預(yù)訂信息,包括入住日期、房型偏好、特殊要求等,并及時(shí)更新預(yù)訂系統(tǒng)。
處理取消預(yù)訂或更改預(yù)訂的請(qǐng)求,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
?賓客投訴與建議處理?:
耐心傾聽賓客的投訴或建議,采取積極措施解決問題,必要時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同處理。
記錄并跟蹤投訴處理情況,確保賓客滿意度,同時(shí)分析投訴原因,提出改進(jìn)措施。
?現(xiàn)金與賬務(wù)管理?:
負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的現(xiàn)金交易,確保收款、找零的準(zhǔn)確性。
編制和整理每日、每周、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括入住率、收入統(tǒng)計(jì)等。
?維護(hù)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境?:
保持前臺(tái)區(qū)域的整潔與有序,確保工作區(qū)域符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
定期檢查前臺(tái)設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、電話)的運(yùn)行狀況,及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)維修。
?參與培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)?:
參加酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與溝通,共同提升前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。 -
酒店財(cái)務(wù)
2000-3000元2024-10-20梁雄山1、主持酒店日常財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及稅務(wù)管理工作管理監(jiān)督基礎(chǔ)財(cái)務(wù)的.工作質(zhì)量;
2、建立酒店的會(huì)計(jì)核算體系,制定會(huì)計(jì)核算制度及財(cái)務(wù)管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行:
3、編制實(shí)施企業(yè)預(yù)決算、財(cái)務(wù)收支和資金籌措計(jì)劃,負(fù)責(zé)成本核算和控制:
4、定期組織資產(chǎn)清查盤點(diǎn),保證財(cái)產(chǎn)安全:
5、確保資金的有效管理,加速資金周轉(zhuǎn),考核資金使用效果,規(guī)避資金和 風(fēng)險(xiǎn):
6、完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)算、會(huì)計(jì)核算,上報(bào)財(cái)務(wù)執(zhí)行情況,為管理層提供分析數(shù)據(jù);
7、定期清理往來帳戶,及時(shí)催收和清償款項(xiàng)做好帳務(wù)核對(duì),組織審計(jì)工作;
8、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工培養(yǎng),制定財(cái)務(wù)內(nèi)部相關(guān)指標(biāo),做好績(jī)效考核管理:
9、全面負(fù)責(zé)帳務(wù)問題處理及稅務(wù)的協(xié)調(diào)工作維系好與銀行及稅務(wù)機(jī)關(guān)的關(guān)系。
約 2 個(gè)崗位
河池相關(guān)熱門崗位
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)理/銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理管理團(tuán)隊(duì)銷售團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人部門主管團(tuán)隊(duì)管理人員團(tuán)隊(duì)主管高級(jí)業(yè)務(wù)主管團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理金融團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理者團(tuán)隊(duì)主任團(tuán)隊(duì)管理崗管理崗籌備部門經(jīng)理銷售管理員銷售部門主管
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