職位描述
(1)統(tǒng)籌所負責(zé)區(qū)域客戶關(guān)系管理工作;
(2)與客戶簽訂合作項目,挖掘與客戶之間的潛在合作機會;
(3)定期進行客戶拜訪,接待客戶,維護客戶關(guān)系;
(4)處理客戶疑問,提高客戶滿意度;
(5)管理客戶關(guān)系部預(yù)算及相關(guān)人力計劃;
(6)為客戶提供售后服務(wù),解決客戶的問題;
(7)協(xié)助銷售總監(jiān)制定各項客戶關(guān)系管理計劃;
(8)撰寫客戶分析報告,并向管理層提供客戶發(fā)展建議;
(9)客戶關(guān)系管理部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理;
(10)對下屬進行指導(dǎo)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì);
公司簡介
??????碧桂園.成立于1992年.2007年在香港聯(lián)交所主板上市.是一家以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù).涵蓋建筑.裝修.物業(yè)管理.酒店開發(fā)及管理.教育等行業(yè)的國內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團.
??????廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司是碧桂園集團旗下的全資子公司.國家一級資質(zhì).經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展.碧桂園物業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展.獲得全國“綜合百強企業(yè)”殊榮.并位居全國物業(yè)管理綜合實力前五.目前碧桂園物業(yè)業(yè)務(wù)橫跨3國.覆蓋29個省.直轄市.自治區(qū).大中型項目超600個.服務(wù)團隊3萬多人.為逾300萬業(yè)主提供服務(wù).
?????碧桂園集團主席楊國強先生曾說“有好的物業(yè)管理.碧桂園才有明天”.碧桂園物業(yè)一直秉承“碧桂園.給您一個五星級的家”的服務(wù)理念.憑借“資質(zhì).細節(jié).專業(yè).科技.文化”打造高端物業(yè)服務(wù)體系.倡導(dǎo)“5H”健康生活理念.即Health(身體健康.體育健美).Heart(心靈滋養(yǎng).書香門第).High-tech(高新科技.智慧生活).Hope(創(chuàng)造希望.公益慈善).Home(家與親情.睦鄰而居).以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì).完善的配套和便捷的社區(qū)生活服務(wù).獨具特色的社區(qū)文化贏得美譽.在堅持做好基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上.公司不斷探索構(gòu)建業(yè)主需要的社區(qū)大市場.推動現(xiàn)代物業(yè)轉(zhuǎn)型升級.目前公司在社區(qū)經(jīng)營.社區(qū)特供.社區(qū)020.社區(qū)金融.社區(qū)教育.社區(qū)養(yǎng)老等方面均已取得了突破與成功.在盈利能力.客戶口碑.競爭力和成長性等方面位于行業(yè)前列.
??????碧桂園物業(yè)在服務(wù)碧桂園自有項目的基礎(chǔ)上積極開拓市場.攜手各類型業(yè)態(tài)的地產(chǎn)商及物業(yè)公司.政府及各類企事業(yè)單位.向社會輸出碧桂園科學(xué)先進的管理模式.創(chuàng)新的服務(wù)體系.讓更多人享受到碧桂園物業(yè)標(biāo)準(zhǔn).規(guī)范.優(yōu)質(zhì)的服務(wù).圓更多人五星級的家園夢.
?????展望未來.碧桂園物業(yè)人將繼續(xù)緊隨集團戰(zhàn)略發(fā)展的腳步不斷前行.我們期待更多優(yōu)秀精英加盟.共同為實現(xiàn)“希望社會因我們的存在而變得更加美好”的偉大使命而努力!
我司招聘崗位可享受全部或部分福利待遇:
1.免費接受各類培訓(xùn).完善的晉升機制.廣闊的發(fā)展平臺,
2.入職購買社保五險.戶外作業(yè)崗位額外6-10月享受150元/月高溫補貼,入職滿1年.享受免費體檢.醫(yī)療補助等,
3.公司提供食宿.宿舍配備齊全.空調(diào)房.24小時熱水供應(yīng).享受定額水電費補貼及伙食津貼,
4.入職享受國家規(guī)定的各類帶薪年假.婚假.產(chǎn)假/陪產(chǎn)假.享受月度績效獎金.年末發(fā)放績效年終獎,
5.不定期舉辦各式各樣員工活動.員工生日會.
咨詢電話:0778-****779
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