職位描述
柏年酒店是本地一家享有盛譽的連鎖酒店品牌，我們致力于為賓客提供高品質(zhì)、舒適的住宿體驗。憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)的團隊，我們贏得了廣大賓客的信賴與好評。
酒店運營總監(jiān)是酒店集團中負責管理和運營多個酒店的高級管理人員。該職位的核心職責是確保所管轄區(qū)域內(nèi)的酒店達到預(yù)定的業(yè)績目標，通過協(xié)調(diào)各酒店間的合作與溝通，提供卓越的客戶體驗，并確保酒店運營的順暢和高效。
主要職責
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行：負責制定并執(zhí)行區(qū)域酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保各酒店與集團整體戰(zhàn)略保持一致。
2. 業(yè)績管理：監(jiān)控并評估各酒店的業(yè)績，包括客房收入、餐飲收入、客戶滿意度等關(guān)鍵指標，并采取必要措施提高業(yè)績。確保區(qū)域各店的營業(yè)額穩(wěn)定。
3. 運營管理：監(jiān)督酒店的日常運營，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺接待、安全管理等方面，確保服務(wù)質(zhì)量達到集團標準。
4. 團隊建設(shè)和管理：領(lǐng)導(dǎo)并激勵團隊，為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會，建立高效、協(xié)作的團隊文化。
5. 客戶關(guān)系管理：建立并維護良好的客戶關(guān)系，通過了解客戶需求和反饋，不斷改進服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。
6. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店的財務(wù)狀況，確保收入和支出達到預(yù)算要求，優(yōu)化成本控制。
7. 市場拓展：與市場營銷團隊合作，制定并執(zhí)行市場拓展計劃，提高酒店知名度和市場份額。
8. 區(qū)域合作協(xié)調(diào)：確保區(qū)域內(nèi)酒店間的有效溝通和合作，促進資源共享，提升整體運營效率。
任職資格
1. 教育背景：?？萍耙陨蠈W歷。
2. 工作經(jīng)驗：具有豐富的酒店管理經(jīng)驗，至少擔任過高級管理職位，熟悉酒店行業(yè)的運營和管理流程。
3. 技能要求：
- 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
- 對酒店市場有敏銳的洞察力，能夠根據(jù)市場提出建設(shè)性的改善方案與措施，確保區(qū)域各店的營業(yè)額穩(wěn)定。
- 熟悉財務(wù)管理和成本控制。
- 熟練使用各種辦公軟件和管理工具。
4. 其他要求：
- 能夠承受工作壓力，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
- 具備出色的分析問題和解決問題的能力。
- 對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意為提升酒店業(yè)績和客戶滿意度付出努力。
職業(yè)發(fā)展
酒店運營總監(jiān)是酒店行業(yè)中極具挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆毼?。通過不斷學習和實踐，您將有機會晉升為集團副總裁或總裁，并承擔更多的戰(zhàn)略和管理職責。
福利待遇
1. 提供具有競爭力的薪資待遇8000-16000，上不封頂，具體***；
2. 提供完善的社會保險和補貼制度；
3. 提供豐富的培訓機會和職業(yè)發(fā)展平臺；
4. 提供舒適的工作環(huán)境和良好的團隊氛圍。
公司簡介
北海本土投資公司，涉及房開，酒店，教育，傳媒，智能行業(yè)。
上班地點
工作地址：
北海海城區(qū)柏年連鎖酒店 查看上班路線
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文旅運營總監(jiān)10000-15000元北海-銀海區(qū)北海曼悅隱居酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、根據(jù)公司對文旅事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃，履行部門管理職責，帶領(lǐng)團隊成員完成產(chǎn)品定位、客戶定位、品牌規(guī)劃與執(zhí)行、服務(wù)體系標準制定等日常事務(wù)； 2、負責公司文化旅游實體項目投資開發(fā)決策提供：經(jīng)營模式、營銷策劃推廣、品牌營造、市場策劃等專業(yè)建議； 3、負責市場開拓、資源整合、合作洽商等對外工作鏈接； 4、負責項目經(jīng)營狀況分析，配合分管領(lǐng)導(dǎo)主持項目的運營工作,監(jiān)督項目計劃的有序執(zhí)行，確保完成項目經(jīng)營目標； 5、負責文旅版塊體系建設(shè)，制定團隊工作職責、規(guī)章制度、流程標準，編制服務(wù)標準/經(jīng)營手冊/客戶手冊等； 6、負責協(xié)調(diào)項目運營管理中的各項問題，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。 任職要求： 1、了解目標區(qū)域城市發(fā)展規(guī)劃及相關(guān)政策，掌握市場需求導(dǎo)向，組織進行項目市場調(diào)研和策劃定位，并作出準確的判斷。能從經(jīng)營管理的角度對開發(fā)項目的設(shè)計和工程建設(shè)提供專業(yè)意見； 2、25-35歲，本科及以上學歷，旅游管理、信息技術(shù)、經(jīng)濟學、工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、3年以上文化旅游項目運營管理工作經(jīng)驗，熟悉文旅項目策劃、營銷和運營管理，有實際IP落地經(jīng)驗，有國內(nèi)知名文旅度假、特色酒店、景區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先； 4、具備經(jīng)營思維、組織管控、全面預(yù)算的管理能力； 5、擅長文旅產(chǎn)業(yè)項目投資、營銷、運營與資源拓展；具備敏銳的商業(yè)嗅覺和市場開拓能力； 6、有良好的內(nèi)外部溝通能力、協(xié)調(diào)能力、 管理創(chuàng)新能力；
余巍 -
運營總監(jiān)5000-10000元北海-海城區(qū)廣西領(lǐng)鮮壹百電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責： 1、負責公司平臺全盤管理運營 2、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊 3、熟悉各種線上線下宣傳、推廣，促進活動的策劃 4、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，實現(xiàn)公司的電商運營目標 任職要求： 1、大專以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先 2、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研以及數(shù)據(jù)分析能力 3、有兩年以上電子商務(wù)行業(yè)市場營銷工作經(jīng)歷，至少一年以上管理經(jīng)驗，熟悉線上營銷戰(zhàn)略者優(yōu)先。
林本耀
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運營總監(jiān)6000-10000元北海-海城區(qū)廣西北海盈港旅游管理有限公司酒店/旅游1、公司產(chǎn)品整體設(shè)計、策劃及市場運作。 2、對“市場運營”業(yè)務(wù)發(fā)展進行規(guī)劃及實現(xiàn)路徑。 3、公司產(chǎn)品整體運營,制定運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行。 1、品牌建設(shè)、推廣。 任職要求： 1、40歲以內(nèi),男女不限;全日制本科及以上學歷,專業(yè)不限。 2、熟悉旅游服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營管理運作流程，具有較強的策劃、規(guī)劃卡 營運能力。 3、有帳篷營地、戶外露營等項目運營經(jīng)驗優(yōu)先 、貝有運營策劃總監(jiān)等相關(guān)崗位管理經(jīng)驗。 5、對相關(guān)行業(yè)具有超前的認識與理解，具備獨立的決策、組織協(xié)調(diào)團隊
田國華
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運營總監(jiān)5000-10000元北海-海城區(qū)北海市恒堅貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口1. 團隊搭建：管理淘寶天貓京東平臺運營團隊，根據(jù)公司經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高各部門工作效率 2. 公司規(guī)劃：在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定總體定位，負責對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與運營 3. 市場定位：根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)擴展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施 4. 分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)
蔡昭儒
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蘇珊
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OTA旅游運營總監(jiān)6000-10000元北海-海城區(qū)廣西心樂享國際旅行社有限公司文案/策劃職位描述： 1、OTA國內(nèi)旅游行業(yè)； 2、攜程、去哪兒、飛豬、美團、螞蜂窩等商城運營相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上； 3、全面了解平臺的運營流程，獨立完成產(chǎn)品上架、引流； 4、具備較強的創(chuàng)新能力、市場分析能力和營銷推廣能力； 5、對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，思維敏捷，勇于創(chuàng)新。 6、合理利用公司內(nèi)部及外部資源，提高店鋪的PV、UV，成交量等；
李朋飛
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運營總監(jiān)10000-11000元北海-海城區(qū)廣西瀾洋文化傳媒有限公司廣告1.具備良好的溝通能力 2.有相關(guān)銷售經(jīng)驗 3.具有較強的抗壓能力，敢于挑戰(zhàn)自我 4.高度的工作熱情，良好團隊合作精神 5.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件 我公司是分眾傳媒北海地區(qū)運營商分眾傳媒是國內(nèi)第二大媒體集團媒體資源覆蓋全國230+城市 主營廣告發(fā)布業(yè)務(wù) 客戶群體涉及政府政務(wù)宣傳以及本地商企廣告發(fā)布，合作案例有北海吾悅廣場、萬達、蘇寧、聯(lián)通、南方電網(wǎng)等大型企業(yè)，目前國內(nèi)百強企業(yè)有81個和分眾有過合作，期待有識之士加入。
張靖
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一般項目：診所服務(wù)；第二類醫(yī)療器械租賃；第二類醫(yī)療器械銷售；以自有資金從事投資活動（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：醫(yī)療服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
鵝、鴨肥肝及分割肉加工銷售;郎德鵝商品代種蛋、種苗孵化、養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營）,飼料購銷,經(jīng)營本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營）;生產(chǎn)銷售中秋月餅。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：營業(yè)性演出;住宿服務(wù);演出經(jīng)紀;演出場所經(jīng)營;職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：名勝風景區(qū)管理;物業(yè)管理;餐飲管理;集貿(mào)市場管理服務(wù);停車場服務(wù);禮儀服務(wù);會議及展覽服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);組織體育表演活動;組織文化藝術(shù)交流活動;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;家政服務(wù);建筑物清潔服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；銷售代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，園林綠化工程，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施及配套項目的維護管理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售；食品經(jīng)營（銷售散裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；酒店管理；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；住房租賃；停車場服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
地區(qū)招聘
- 北海市江山投資開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時間 12年（2012年5月28日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下
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該公司其他職位
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酒店客房主管
￥3000-6000元
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