崗位要求
需有酒店相關職位經(jīng)驗崗位職責
1、維護公司形象積,極提高服務意識;
2、協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作;
3、按照酒店經(jīng)營和服務的規(guī)范要求及質(zhì)量標準,協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制;
4、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務工作;
5、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理,切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益;
7、負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象;
8、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的餐飲部門管理工作,制定各餐廳的營業(yè)績效考核,重點抓好餐飲部的營業(yè)及成本,固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作;
9、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道;
11、建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關系;
12、營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值;
13、負責酒店員工隊伍建設,培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工;
14、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件;15、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程;
16、按時完成上級領導交辦的其它工作。
約 1 個崗位
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