崇左-江州區(qū)-崇左農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 1人 酒店 煙草 協(xié)會(huì)
2024-10-18
馮光圍
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)前廳、基本日常管理工作。
2.制定前廳、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。
3.督導(dǎo)前廳、員工的服務(wù),確保員工貫徹執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.監(jiān)督員工正確執(zhí)行職能,履行職責(zé)。
5.組織、主持前廳會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決問(wèn)題。
6.督查工作進(jìn)度,保證部門業(yè)務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成。
7.掌握酒店運(yùn)營(yíng)、客情狀況,做出正確工作指示,確保酒店收益最大化。
8.了解、分析、總結(jié)客戶住宿體驗(yàn)反饋以及網(wǎng)評(píng)數(shù)據(jù),作出對(duì)策,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度。
9.建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工滿意度。
10.完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.包吃包住
2024-10-18
吳小姐
人力行政主管
1.協(xié)助餐飲總監(jiān)分管餐飲部餐廳樓面的工作。
2.負(fù)責(zé)各餐廳人員安排及日常接待。
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)重大接待及餐廳活動(dòng)。
4.負(fù)責(zé)日常餐廳衛(wèi)生,服務(wù)質(zhì)量的跟進(jìn)及督導(dǎo)。
5.負(fù)責(zé)餐廳菜品促銷及日常預(yù)訂工作。
6.負(fù)責(zé)餐廳管理人員的培訓(xùn)及日常評(píng)估。
約 2 個(gè)崗位
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