職位描述

崗位職責(zé)
1、執(zhí)行上級(jí)的工作指示,協(xié)助上級(jí)開展的日常工作;
2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;
3、檢查員工的儀表儀容、勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門要求;
4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房價(jià)政策,了解客房狀況和出租率;
5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入??;
6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。
崗位要求
1、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);
2、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴;
3、性格開朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派問題。

公司簡(jiǎn)介

廣西崇左雅閣大酒店是集商務(wù)與度假一體的國際五星級(jí)酒店,占地4萬平方米,綠化率達(dá)到65%。
?崇左市唯一一家1000平方米國際無柱大型宴會(huì)廳配備5D全息投影、75平方米超大 LED屏幕等高技術(shù)視聽設(shè)備,傾力滿足不同規(guī)模會(huì)議之需,能同時(shí)容納1000人出席。
?中餐廳以傳統(tǒng)的中餐美食粵菜的為主,以獨(dú)特烹飪技藝大廚招牌菜 。

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)崇左市江州區(qū)佛子路37號(hào) 查看上班路線

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