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來賓電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服招聘

共找到 3條 來賓 電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-26
梁祺卿
崗位職責(zé):
1.督促、指導(dǎo)、安排客服工作,能快速掌握客服部的工作。
2.撰寫并及時更新客服話術(shù)、靈活回復(fù)話術(shù)。
3.協(xié)助培訓(xùn)客服人員。
4.每周討論客服工作中存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行反饋。
5.為活動、促銷提供建議意見并及時反饋,根據(jù)活動細(xì)則對客服進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)。
6.抽查在線聊天記錄對客服進(jìn)行一對一講解和培訓(xùn)。
7.每個月根據(jù)客服的工作表現(xiàn)進(jìn)行績效評分工作。任職資格:
1、有1年及以上工作經(jīng)驗(yàn),24-35歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有店鋪客服、網(wǎng)絡(luò)客服、管理崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
3、有較強(qiáng)的抗壓能力、溝通能力
4、具備較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力,有全局觀念。
福利待遇:4k-5k
來賓-興賓區(qū)-東盟國際·商業(yè)廣場 1人
2024-10-20
龍朝福
1、熟悉淘寶、京東、抖音等電商平臺的交易規(guī)則,負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢;
2、處理售中和售后問題,解決客戶需求;
3、通過接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的售后服務(wù);
4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5、處理店鋪訂單的售后等問題,同時處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;
招電商客服 2人 年紀(jì) 18-32歲 中專以上學(xué)歷 會電腦基本操作
約 3 個崗位
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來賓 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
  • 7.1%
    2K
  • 13.3%
    3K
  • 7.1%
    4K
  • 38.8%
    5K
  • 13.3%
    6K-8K
  • 17.3%
    8K-1W
  • 3.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
來賓網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
來賓網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

行業(yè)招聘

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